Продают дверь и забывают про клиентов. На счёт монтажа приходится названивать самим. В указанную дату не приезжают и не перезванивают. Через неделю сломался замок на двери, после звонка, каждый день обещали приехать, и не приезжали. Приехали на 3й день звонков. Сказали замок придёт через неделю, заменят. Пришло уже 3 недели, никто не звонит. Позвонила сама, сказали сейчас уточним и бросили трубку, опять не перезвонили. Пришлось на следующий день звонить самим. На вопрос почему они продали дверь и забыли про нас, ответили что нам дверь не продавали. В магазине всё валят на мастера, звоните мастеру, уточняйте у мастера, договаривайтесь с мастером итд. Сами не хотят шевелиться. Не советую у них покупать. Продадут и забудут. Только когда продают рассказывают какая у них федеральная сеть итд. А на деле, всё по другому.
MFTs
Mart 2024 •
2
Пришла 22.03.24 для оформления загранпаспорта нового образца и старого для ребёнка в 16.30. Талонов нет. Хотя, в зале сидел только один человек. Сказали приходить до 11.30. Пришла 24.03.24 в 10.00 , талонов нет. В зале 1 человек сидит в очереди. После скандала администратор выдала талоны, но на загранпаспорт нового образца она открыла сразу 3 дела, хотя паспорт 1, а на старого образца сразу 2 дела. Вот так создают себе исскуственную очередь и гоняют людей туда сюда. Администратор хамит, в след что-то бубнит, выкрикивает. Пока сидела на оформлении, половина специалистов сидела в телефонах, некоторые ходили пить чай, другие курить. Куда начальство смотрит, неизвестно.
Real
Ağustos 2023 •
1
Хуже компании ещё не видела. 4й день ждём когда проведут интернет. Каждый день откладывают на завтра, причём назначают время и не перезванивают. Приходится ждать, звонить самим, и слушать очередную отговорку. Куда начальство смотрит, непонятно 😏