KonstantinovKhoum
Aralık 2022 •
1
Ужасный магазин. До сих пор не могу вернуть свои деньги. Заказала магазине LCstore люстру. Менеджер сказала, что данная люстра находится на складе и посмотреть ее вживую не удасться. Прислала фото. И попросила оплатить полную стоимость, включая доставку заранее, что я и сделала. После этого срок доставки увеличился почти на неделю. Когда люстру привезли, оказалось, что она не соответствует той, которая была на фото. Я не стала принимать товар у курьера и написала отказ. Курьер увёз люстру. Написала письмо в службу рекламаций, звоню менеджеру и в магазин, но сотрудники переводят стрелки друг на друга и только кормят обещаниями. Уже неделю безуспешно пытаюсь вернуть деньги. Менеджер магазина предложила вместо возврата денег сертификат их магазина на стоимость люстры сроком действия на полгода. Бред! Мой совет - даже если вы и решились купить в этом магазине что-то, то не оплачивайте покупку заранее, не повторяйте моей ошибки. Только по факту доставки!