Monetnik.ru
Kasım 2024 •
5
Данный сайт посоветовали знакомые. Зарегистрировался, заказ пробных позиций на сумму около 3т.р., (как раз - распродажа). Упаковка хорошая, доставка СДЭК. Вот тут меня и ждало разочарование. 70% заказа - без проблем. Зато оставшееся - просто фэйл господа. Монеты серии "Первый и последний император" - были вскрыты, т.е. холдер имел следы вскрытия, просто - разрезан. (Николай - заросший, ладно бы патина... а тут как после копа) Коллекция монет (30-40 в мешочке) - тоже не соответствует действительности. Серебра СССР - нет, вместо нее 15 коп 1956г и 10 коп 1909 Николая II - в любом случае описание не соответствует. Состав дальнейший перечислять не буду, но копеек/двушек/десятиков годов 1978-1986 у меня теперь много (и было много) :(( Жирной точной стала чешуйка Ивана V и Петра I - в холдере лежала... медь. Да ладно бы Алексея Михайловича, но медь - явный новодел. Еще и "край чекана", из текста - 2-3 буквы. Медная чешуйка патированная, немного зелени, был бы оригинал - куда ни шло, а так.... Резюме - не для навоза на вентилятор отзыв, сумма небольшая. Вскрытые позиции - это вам, господа, на заметку. Грязью в лицо сами себя окунаете. Ошибки в наборах - тоже самое. Вы теряете потенциальных клиентов. Как доверять в будущем. Потом и купленные отзывы не помогут. Фото добавил. Такое ощущение, что холдеры возвращались и были проданы снова. Upd: Спустя несколько дней позвонил представитель магазина Монетник.Ру. Весьма приятно пообщались, обещали разобраться в ситуации и "переотправить" недостающие/проблемные лоты совершенно бесплатно. Скажу честно - приятно за внимание, ведь кто-то просто бы слил ситуацию на тормозах. Отзыв дополню по ситуации так сказать. Кто знает, возможно нелепая ошибка, или недобросовестный сотрудник. Желание магазина исправить ситуацию радует. Итак, 28.11.2024, я получил посылку от Монетник.ру, в которой пришли недостающие и проблемные лоты, в отличном состоянии. Был приятно удивлен второй раз. Оценку я конечно же исправляю на 5, желание исправить ситуацию и оперативность магазина порадовала. Репутацию потерять легко, вернуть значительно сложнее. Кто-то подумает что реклама или пиар, но, мнение каждый строит сам... я же - сделал еще один заказ.