В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Однако 09.04.2024 года около 17-30 час. именно по причине отсутствия чека продавец отказалась принимать возврат, хотя именно из- за низкой квалификации другого сотрудника я и приобрел данный товар этого же числа в районе 15-00час.