Никогда не оставляю оставляю отзывы, будь они плохие или хорошие… но тут молчать невозможно! Никому и никогда не рекомендую обращаться в данную организацию, если вдруг вам будет необходим кузовной ремонт. Отвратительное и безалаберное отношение к клиентам, задержка сроков, выдумка проблемы и не решение сложившейся ситуации. Начнем с того, что к ним невозможно попасть на первичный осмотр в ближайшее время. После первичного осмотра авто они медлят с заказом деталий и оттягивают сроки аргументируя это тем, что вовремя не заметили то, что та или иная деталь заказывается только с тем или иным моментом. Что соотвественно затягивает с выбором даты на сам кузовной ремонт еще на неопределенное время. Когда наконец все детали поступят на станцию, они позвонят и предложат самую ближайшую свободную дату, а дата будет далеко не ближайшая. Мне поставили через два месяца! Думаю, ладно, подожду, не страшно. Наступает дата ремонта, все как полагается, сидящие приемщики мило улыбаются и говорят, что машину вернут через 10 дней, крайний срок 12 дней (учитывая повреждения). На этом моменте хочется выдохнуть, наконец-то, скоро закончится шквал недопониманий и проблем с их стороны и можно будет забыть как страшный сон и больше к ним не возвращаться. Но, наступает дата выдачи автомобиля, никакого звонка в процессе ремонта не поступало, не поступил и звонок на счет того, что я могу приехать и получить свой автомобиль. Я не гордая, звоню сама, узнать, ко скольки могу приехать и забрать свою машину, на что получаю ответ: уважаемый клиент, мы когда приступили к кузовному ремонту обнаружили, что нам пришла совсем не та деталь, которая нужна была, вы еще подождите неопределенное количество времени когда нам будет удобно заняться вашей машиной и тогда мы сами решим, когда вашу же машину вам выдать. Мои просьбы забрать автомобиль и привезти им уже когда точно все будет нормально - игнорируют, отказывают, аргументируя это тем, что авто находится на кузовном ремонте и так делать нельзя. На вопросы: почему не сообщили, почему не подготовили меня к этому - ответа нет. Общаясь с мастером-приемщиком Кравченко Денисом (доб. 12556) который также не дает конкретных ответов сходимся на том, чтобы я уже самостоятельно приобрела детали и привезла им для ускорения процесса. Запросила фото, название, уже готова была покупать и везти в сервис получаю ответ: а, ой, оказывается эти детали уже были заказаны, должны прийти вот-вот, ожидайте. Думаю, хорошо, дайте мне определенные сроки, когда же я наконец увижу свою машину. Получаю ответ: 06.08. Наступает тот самый день, также никакой обратной связи, звоню сама… ответ: машина находится на сборке, она еще не готова… сами позвоним, как все сделаем… тем временем я, уже уставшая от всего этого задаю им вопросы: сколько можно, когда будет готова? Они: завтра. Ок! Уверенна, что наступит это завтра и они снова что-то придумают. Весь этот процесс тянется с марта месяца, сейчас август… пол года они ведут мою машину и все еще оттягивают сроки. Хочу обратиться напрямую к вышестоящим! Если в этой организации еще остались профессионалы, просьба рассмотреть подход к работе и клиентоориентированности! Надежда осталась только на то, что они не испортили мне авто и не сделают что-то безобразным образом, что спустя время будет беспокоить мое личное пользование. Поэтому, дорогие читатели, от всей души не желаю кому-то столкнуться с такой же бедой, с какой столкнулась я и мое доверие к данной организации. Рассмотрите другие варианты, если вам дорого ваше время, нервы, ресурсы и ваше средство передвижения. Надеюсь, мой отзыв действительно кому-то поможет не попасться на эти грязные махинации, которые усложняют жизнь.
St. vzglyada
Eylül 2023
5
После процедуры ламинирование бровей, была приятно удивлена. Нигде и никогда мне не делали такие шикарные брови😍 смотрела на себя в зеркало и не верила!!! Очень хорошая и красивая работа получилась. Сама не ожидала такого результата, что сначала даже не поверила, что это я и мои брови, которые открыли в моих глазах - новую меня…. Однозначно всем советую и рекомендую эту студию. Не пожелала, что пришла. Обязательно вернусь с повторным визитом. Атмосфера очень располагающая, хороший ремонт, просторное помещение, чистота, добрые и приветливые мастера, которые учтут все рекомендации. Спасибо Вам!🤗
Prioritet
Temmuz 2023
5
Большое спасибо автошколе Приоритет за ее возможности. Хочу выделить дистанционное обучение теории, очень удобно и доступно для всех тех, кто впервые знакомится с ПДД. Отдельную благодарность хочу выразить инструктору по вождению - Владимиру. Ответит на все вопросы, даст понятное объяснение на все то, что интересует и непонятно. Очень доходчиво и грамотно подходит к своему делу, а самое главное - спокоен и расчетлив! Также огромное спасибо Константину, который всегда на связи и подробно дает ответ на любые поставленные вопросы и войдет в положение в любой ситуации. И теорию, и вождение в ГИБДД сдала со второго раза. На все обучение + сдачу экзаменов в ГИБДД у меня ушло чуть больше трех месяцев. Не пожелала, что выбрала именно эту автошколу, всем рекомендую!!!