Kvt
Aralık 2020 •
1
Наработали клиентов. И плавно катятся вниз. Появилось скотское отношение к клиентам. Мой менеджер Павел, перед тем как принять дозаказ, неделю кормил завтраками. С горем пополам я всё таки сделал заказ и внёс предоплату в размере 100% Ни кто даже не позвонил о готовности заказа. Пришлось самостоятельно узнавать. В назначенный день 11.12.2020г оказалось что привезли лампочки окрашенные в жёлтый цвет. Но это же дозаказ с точно таким же артикулом, соответственно если в прошлый раз были прозрачные – то покрашенные, ни как не годятся Менеджер (Павел) заявил, "не нравится- не берите". А ничего что я оплатил? ждал 2-недели, пока Павел делает заказ? приехал за 15 км, потратил свое рабочее время? Пришлось звонить руководству. Менеджер девушка дала трубку якобы зам директора. Зам. директор Андрей, пообещал что дозакажут нужные лампочки и сделают доставку. Прошёл 1 –н день, второй, третий. С пятницы до четверга. Так ни кто и не позвонил. Пришлось звонить напоминать. Как оказалось зам. директора с именем Андрей нету. И ни кто ни чего не собирается довозить и доставлять. Нужно писать им письмо, что бы вернули деньги. С таким отношением к клиентам, думаю будущего у этой компании нету. Не рекомендую данную организацию. Плохой поставщик.
FavoritAuto
Şubat 2020 •
2
Не рекомендую. Выбрал данное СТО для покраски бампера и крыла на Сhery s18d . Первая впечатление очень хорошее. Евгений производит хорошее впечатлений. 1. При осмотре авто, обговорили цену. И последовательность работ. Я должен был привезти новый бампер и крыло для покраски. Затем спустя несколько дней приехать на установку покрашенных деталей. Вроде всё ок. Но дальше, всё было не так как запланировано. 2. При замене деталей, обнаружили, что не могут поставить крыло, так как нужно немного вытянуть крепление приблизительно на 1 см. Но у того кто это сделает - выходной. То есть - когда осматривали автомобиль. Специалист не предположил, что разумнее назначать замену покрашенных деталей, в тот день когда будет требуемый специалист. 3. Ладно... Идём дальше. Пришлось оставить авто на два дня. И ездить на такси. 4. В назначенный день я приехал забирать авто. И оказалось элементы покрашены не в цвет. (ссылка на фото https://ibb.co/0m6dmHW ) После долгих споров, и угроз с моей стороны забрать авто с милицией. Мне отдали машину. Мы согласовали. Что я должен ехать к колористам, которые подбирали краску. И на месте, подбирать (согласовать) с ними цвет (тон) краски. 5. Когда я приехал к колористам, в назначенное время Евгением (от фаворит Авто). Мне сказали что девушка по подбору на больничном. И я зря приехал. В итоге я в пустую потратил время. 6. Спустя неделю мне подобрали краску. + решили сделать плавный переход с крыла до двери. В итоге Евгений, решил не переделывать свой косяк. Обозначил что их работа для меня подарок. Но не так всё просто, не такой уж это и подарок. На других СТО неохотно хотят браться за переделку. И цена сразу вырастает в 1.5. раза. Как итог денег они не взяли. Я езжу с их краской, пытаюсь уговорить кого-нибудь на переделку. Вот как то так. Если нужен вам такой геморрой. То велком в Фаворит авто.
Fasad
Mayıs 2019 •
5
Хороший магазин