Shels Home
Eylül 2024 •
1
Отвратительней магазина еще не встречала, собственно как и персонал.!!! На Проспекте победы заказала шкаф в детскую, привезли в течении недели, на одной из дверей оказалось разбито зеркало, оформили замену . Прошло 2 месяца!!!!! Ни фасада ни ответа в чем причина такой задержки. Связаться с отделом доставки невозможно!! Связи с магазином так же нет, единственный рабочий телефон этой канторы это интернет магазин!!! Но и там вам ничем не помогут! На мой вопрос как связаться с отделом доставки, ответ "никак" меня удивил. Объяснив суть звонка, мне посоветовали обратиться в магазин лично! т.к .у нее нет функции связать меня с магазином. Сказала что уточнит на каком этапе находиться мой заказ и перезвонит как узнает в чем проблема, естественно никто не перезвонил. ЗВОНИЛА САМА, на что она мне ответила " этим должен заниматься продавец который оформлял заказ. Благо что при оформлении заказала мне дал свой номер продавец, но толка никакого, на протяжении 4 недель кормил завтраками что на днях привезут. Внятного ответа почему не везут и когда будет доставка дать не может, отписывается что ждет звонка, (от кого ждет звонка не понятно). ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ В МАГАЗИН И РАЗБИРАТЬСЯ В ЧЕМ ПРИЧИНА!! И как оказалось фасад давно лежит у них на складе , опять таки на вопрос почему не везут,? ответить не смогли, опять пообещали что как только оформят доставку мне перезвонят! ПРОСТО УЖАС ! Продавцы не выполняют своих обязанностей, номера телефонов указанных на сайте не работают, связи между отделами никакой! прежде чем покупать в данной "канторе" что либо 300 раз подумайте.