Datchikoff
Nisan 2021 •
1
Отвратительная фирма, шарашкина контора, работа с клиентами вызывает сначала недоумение, затем отторжение. Имел глупость оформить заказ в этой организации 12.04.2021. Привлекла приемлемая цена, гарантия менеджера, что несмотря на неоригинальность датчиков, они прописываются без проблем /что по многочисленным негативным отзывам, судя по всему, является ложью/, а также возможность быстрой! доставки. Менеджер перезвонил через некоторое время, согласовали точное время и место доставки на следующий день. 13.04.21 в обеденное время списался с курьером и подтвердил вечернее время встречи, заранее предупредил, что могу быть недоступен, т.к. на работе часто не ловит связь. Вечером курьер отвечает, что в связи с тем, что не смог дозвониться /хотя его предупреждали/ уехал в Мытищи на другой заказ, а потом вместо назначенного мной времени договорился с человеком на Слявянском бульваре, после чего заявил, цитирую: "не получается сегодня у нас". На мои комментарии в отношении того, что точное место и время доставки было предварительно согласовано с менеджером, а потом опять же с этим же курьером, в начале предложил проехаться на метро до центра, чтобы встретиться с ним, а затем ответил: " Похоже вам связь надо менять, у меня МТС везде ловит". После звонка менджеру выясняется, что курьеры сейчас очень заняты, они,оказываются перерабатывают и доставить ни сегодня, ни завтра товар не смогут. В качестве выхода из сложившейся крайне хамской ситуации, компания предложила прекрасный альтернативный вариант, доставку CDEK по полной предоплате, которая, вероятно, будет ехать ещё неделю, что теряет уже всякую актуальность заказа. Как итог: с этой шарашкиной конторой я мгновенно попращался и правильно сделал, отношение к клиентам ниже плинтуса, что у организации, что у курьера. P. S. Заказал на следующий день датчики в другой компании, привезли как договаривались, прописались, никаких проблем не испытываю, а вышеуказанную организацию рекомендую обходить стороной.