Добрый день. Обратилась на сервисное обслуживание лады Гранты. Меня пугал сильно резкий звук при интенсивном торможении при крутом развороте. Мастер-приемщик Олег достаточно быстро приянл автомобиль, провел диагностику, помог выяснить причину. К итоге оказалось, что так ипьотает абс... Просто у меня не было подобных опций, я не знала о такой особенности работы данной системы. Рада, что все обошлось! Ещё отдельная благодарность менеджеру Павлу, который уделил мне очень много времени и внимания при аыюоре автомобиля. Спасибо девушке Кристине из отдела сервисного обслуживания. Пока мне все гравится, лчень надесь, что так и будет дальше. Салон советую!
Aurora Auto
Şubat 2024
3
Всем здравствуйте. Пару часов назад приехала домой из этого автосалона. Попробую кратко. По телефону и лично по приезду стоимость машин в кредит при госпрограмме поддержки учителей была по цене 653000 гранта лифтбэк и 726000 гранта кросс, с кондером, после более трёх часов мытарств с сотрудниками, кредитным отделом, итоговая стоимость вышла примерно в 1500000 и 1800000р. Т.е.как они мне прямо сказали, банки выводят стоимость на уровень рынка. Большое спасибо!!! А сразу о таком раскладе нельзя было хотя бы намекнуть??? Зачем так откровенно врать с ценами на сайте и при разговорах с менеджерами? Отношение вроде хорошее, но после уламываний (с лёгким стебом) уже других менеджеров на покупку, конечно сразу я перестала им быть интересна, а кассир при возврате моих денег за первоначальный взнос так просто опускала глаза и не комментировала мои возмущения. И самое веселое, что мне пытались доказать,что все честно, ведь цена у них для меня именно 726000р, ну а остальная сумма - это же банк, а не они! Круто! А мне легче от того, что я отдам такие деньги не им, а банку? И очень неприятное условие, кстати, что на последнем этапе рассмотрения кредита я обязана оплатить в кассу деньги за первый взнос. Да, я их вернула конечно, но сам факт? Что это за необходимость, без этого нельзя подать заявки в банки? В итоге я поехала с отцом в Авто-ревю на Таганрогской, да, я ничего снова не купила, и ассортимента в наличии нет, особенно базовых вариантов, как и модели Гранта Кросс, и ждать не один месяц, но по крайней мере там мне все разложили по полочкам, сразу, все посчитали, разные варианты кредитования,каско и госпрограммы, и уж в этот раз я устроила расспрос с пристрастием, и просчитала вообще все подводные камни, ну надеюсь по крайней мере. И цена все равно выходит ощутимо дешевле, чем в Авроре! Кстати в Авроре по телефону меня уверяли о наличии машин всех расцветок, а по приезде в лоб узнала,что есть только белый, черный и серебристый, и то, они на складе в Аксае и Батайске. И да, конечно машины 2022г.в. я не против, но если по той цене,что мне говорили. Но спасибо хоть вот правда, что есть вариант самому поехать с менеджером и выбрать конкретную машину до ее перегона в салон для оформления. Хоть что-то хорошее.
В общем дорогие покупатели, чудес не бывает, и увы, вторичка стоит не просто так дорого. А новые машины Лада Гранта уж точно в 1,5 раза выйдут дороже в Авроре, чем вы рассчитывали. Я понимаю что такое кредит, и у меня 3,5% выходило у них с платежом 50000/месяц, а 12,5% в 22000/месяц, потому как страховки банка очень интересные по ценам. В одном банке вообще нельзя гасить досрочно до 3 лет выплаты кредита. В любом случае, зачем столько часов мучить себя и покупателя, который явно не сможет купить вашу машину с такими ценам по итогу, с таким платежом в месяц?! Это очень обидно.
Могу сказать спасибо без обеняков менеджеру Денису, в целом он вел себя доброжелательно и очень терпеливо, но все же я не верю,что и он не знал, как сильно будет разниться цена после оформления кредита. Загадочного своего первого менеджера Наталью я так и не увидела, как и Даниила , который меня в ватс аппе уверял о ценах и наличии всех цветов и моделей.
Грустно, товарищи, очень грустно. Лучше бы я свой редкий выходной побыла с детьми. А я и их ожидания обманула, ведь они очень хотели увидеть машину сегодня. Ну что, я по итогу решила ждать и искать варианты дальше. Но кто хочет Ладу, точно не посоветую Аврору, хотя у них есть и вторичка вроде как, но я отказалась их смотреть, потому как уже внутри осталось сплошное разочарование, честно. Я не люблю негативить и я никого не рекламирую, просто попыталась рассказать,что было в моей ситуации и предостеречь всех, кто ищет машину и видит такие прекрасные цены в кредит на их сайте. Думаю наверно по сути и в других салонах похожая картина. Хочется все же больше правды, товарищи, ну мы же все люди, зачем так поступать!