Aristokrat
Mart 2024 •
1
По телефону забронировали столик в данном ресторане на 4х человек за 10 дней до мероприятия. О необходимости предоплаты речь не шла. В день мероприятия за 2 часа до его начала прислали смс, что не могли до меня дозвониться 3 часа(хотя звонков не было) и т.к. отсутствует предоплата, то моя бронь столика аннулируется. Позвонила сразу в ресторан, пообещали разобраться в ситуации и перезвонить через 3 минуты, не перезвонили. Через 20 минут я позвонила сама, ответили, что еще разбираются и обязательно перезвонят, но звонка так и не было. Я была в шоке от такого отношения к гостям и непрофессионализма персонала ресторана. Однозначно не рекомендую данное заведение, где название не соответствует содержанию.