Ренессанс Жизнь
Temmuz 2024 •
1
Имел опыт общения с этой компанией. Конкретно с Натальей Анатольевной, которая назвалась руководителем. Кратко: Ошиблись в датах полиса. Не извинились, сказали, уволенная сотрудница виновата, у нас лапки. Подробнее. Нужно было застраховать дом и жизнь для ипотеки. Написали первые они сами. Подсчитали, сказали будет скидка. Ок. Мы сравнили варианты, обсудили некоторые моменты. Все было по whatsapp, поэтому переписка имеется. Я им выслал сроки завершения старого полиса, данные, а также остаток кредита. После оплаты мне оформили полис и сказали, что сами загрузят в Домклик Сбербанка. Я доверился, т.к. все таки давно работают и забыл про это вообще на некоторое время. Мне начали приходить смс от Сбербанка, что я не застраховал дом. Полез в домклик - а там действительно не загружен полис. Ну бывает, подумал я. Загрузил сам. Это правда не трудно, но я надеялся, что не будет проблем. Написал об этом Наталье. Она просто проигнорировала, не ответила и не извинилась (сошлем на занятость). Спустя некоторое время мне пришло новое сообщение от Сбербанка, что полис проверен и он будет действовать до 25 июня 2025г. Вот это поворот! подумал я, так как старый полис был с 12 июля, поэтому и новый должен был быть до 12 июля. Со следующего года я буду вынужден застраховать раньше на 2 недели из-за этой ошибки. Открыл сам полис (каюсь, что сразу не проверил!!!), и там дата - до 25 июня. Написал Наталье, мол, вот дата не верная. Она мне ответила, что я согласовал скидку, и поэтому дата такая. То есть по ее логике, если бы я застраховал "как правильно", то скидки бы не было. Честно говоря, не верю в эту отмазку со скидками. Но даже если бы это было так, то Наталья не прочь "немного обмануть" клиента, чтобы он не ушел к другим. То есть давайте застрахуем с другими датами, так ведь дешевле! Но о датах вы узнаете потом! Можно вообще на полгода так застраховать, скидка будет 50% (сарказм). Честно не собирался тут распинаться и рассказывать всем об этой ситуации, если бы не ее отношение к проблеме. Достаточно было признать ошибку и написать "Прошу прощения", "исправимся", но для такой гордой руководительницы Натальи это было видимо трудно. Всем рекомендация: хотите, чтобы не было проблем? Вникайте во все нюансы сами, проверяйте каждую запятую. Попадете к таким "профессионалам" - будете локти кусать Номер полиса УФКИСЭ0000134 от 25.06.2024
Renovation Club
Ağustos 2023 •
5
Работают интересные и позитивные люди. Все понравилось. Рекомендую
Шеф Чебурек
Mart 2023 •
5
Отличные чебуреки. Заказал через их сайт, забрал в филиале по ул. Островского 26а. Принес домой 3шт.,и за 5 минут от них осталась одна упаковка. И жене, и детям понравилось. Брали с мраморной говядиной, жульен и с сыром. Мне мясной больше зашёл, а детям и жене с сыром
Sovetskaya Cheburechnaya
Haziran 2022 •
5
Антуражно
Otdeleniye pochtovoy svyazi Ishimbay 453211
Ocak 2020 •
5
Хорошие люди там работают, всегда улыбаются и помогают
Киноград
Eylül 2019 •
5
Хорошо