Ural-K
Kasım 2020 •
5
Это замечательная компания, приятно был удивлён комфортабельным офисом, а ещё рядом продают шашлык.
Megafon - Yota
Temmuz 2020 •
1
Хуже относиться к своим клиентам, чем Магафон, просто невозможно!!
Gipermarket Dom
Nisan 2020 •
1
Худший интернет магазин, который я встречал в своей жизни. Начнем с того, что я сделал заказ на 5 позиций. После того как я пришел в магазин, нашел закуток где выдают интернет заказы. Подойдя к девушке в будке, я сообщил что хочу забрать заказ, она мне сказала что надо подождать, она занята. После 5 минут, оператор попросила назвать номер заказа, я назвал, она крикнула кладовщику что надо бы посмотреть заказ. Женщина кладовщик, 10 минут тупо пялила на стеллажи и сказала что найти заказ не может, я прошел в зону сбора заказа, куда заходить нельзя, как мне сказали. И сразу увидел свой заказ, он у меня габаритный . Ткнул пальцем, говорю вот он. Но женщина не смогла достать товар с верхней полки, ей пришлось вызывать подмогу. После того как она достала заказ, она не поняла, куда его положить что бы я мог проверить, так как у них нет зоны проверки товара!!Кааррл! в интернет магазине нет зоны отведенного места для проверки товара! Затем она сложила все на все у окна оператора, где там же лежали какие то документы. Я проверил заказ, и обнаружен что мне заменили часть комплектующих на совершенно другие, а не то что я заказывал. Я пытаюсь сказать об этом оператору, но она меня не слышит, как как передней стоит колонка и громкой музыкой, и она кричит мне подойди ближе, у меня музыка! Это просто вынос мозга, вы сами поставили вопящею колонку под нос оператору, который должен общаться с людьми и сами же возмущаетесь что вам плохо слышно. Потом они позвали комплектовщика, он пришел, ушел, вернулся и сказал что моих позиций в магазине нет. Все это время, я провел в магазине зря, так как у них нет того что мне нужно, а в заказ они добавили просто то что было. Я стал требовать возврат дс, оператор мне сообщила что она не знает как это сделать, мне надо звонить менеджеру. При этом я не знаю никакого менеджера, мне просто пришла смска на телефон что можно забрать товар. Объяснив это в будку, девушка соизволила кому то позвонить, затем мне перезвонил менеджер и подтвердил что через 3 дня мне вернут деньги. Итог: супермаркет дом как интернет магазин, дает худший сервис, который я видел в своей жизни. Прошу вас закрыть это направление и работать только офлайн.
Megafon - Yota
Aralık 2019 •
1
Мегафон, это корпорация зла. Худшего сервиса в b2b вы не найдете. Техподдержка на письма не отвечает. Обращения в личном кабинете не работают. По телефону нужно дозваниваться пол часа, затем оператор может просто положить трубку.
PoleEdy online store
Kasım 2019 •
5
Брал мясо Утки, понравилось.