Удивительно плохим оказался сервис. Даже отзыв оставлю.
Записались заранее на две стрижки. Запись подтвердили. За час до начала приходит сообщение, что программа неправильно рассчитала время. Сотрудник по телефону предложила перенос на воскресенье. На этом всё.
Дежурные «приносим извинения за доставленные неудобства» никак не помогают решить проблему. В такой ситуации поможет клиентоориентированность и желание эту ситуацию решить. А здесь явно устали от взаимодействия с клиентами.
Мне жаль.