Максимально неприятное место. Кальян достаточно быстро стал безвкусным, табака забивают экономно, помимо этого еду заказать можно в соседнем ресторане. Вроде обычная практика, но доставил её курьер в пакете и контейнерах, никто не переложил в посуду как это обычно делается. Так ещё и потребовал 100 р за доставку. Администратор на вопрос почему не предупредили о таком уровне сервиса и платной доставке сказала что в чеке нет, значит курьер вас нае обманул, а подачи у нас никакой нет, как принесли так и ешьте. По итогу нам ещё и перепутали счет, переругались за кассой на весь зал. Класс, впервые такое встречаю за 10 лет посещения кальянных.
Kera
Kasım 2024 •
1
Не знаю от куда тут 5 звезд, сервис просто ужасный. Когда я зашла официанты и видимо админ стояли болтали несколько минут не обращая никакого внимания, дальше немой вопрос мол «что?», спросила где могу присесть, сказали ну либо на первом этаже либо на втором, пошла на второй девушка официант пошла со мной, но к столику не проводила, пошла к другим гостям, при заказе я уточнила время готовности хинкали, тк очень спешила, мне ответили 20 минут, через 25 минут я спустилась сама, спросила о готовности, сказали ну ещё 7 минут. Пробегающий мимо парень (более менее внимательный к гостям) сказал, что у нас загрузка. Я осталась без ужина с паршивым ощущением привокзальной забегаловки.
В дополнение музыка играет очень громко, что сотрудники не слышат и переспрашивают.
Возможно кухня и хороша, но попробовать её не удалось. Плюс с таким сервисом приходить не хочется. Если вы нашли хороших поваров, то такой персонал как официант погубят ваш бизнес