В ИП Золин Алексей Николаевич (прокат авто Пилот) семьей взяли на прокат автомобиль Hyundai Avante по стоимости 2300 рублей в сутки, выглядел автомобиль бодро, на вопрос какие есть проблемные моменты у авто Алексей информировал что скрипит сайленблок подвески, но в виду отсутствия альтернативы на тот момент в Новороссийске, выбор был предопределен. После километра пути на данном авто проявились скрытые проблемы, стучит подвеска, замигала лампа неисправности подушек безопасности, позвонил Алексею описал проблемы сказал что переживаю за безопасность передвижения на данном автомобиле и на основании пункта 2.1 договора попросил замены авто на что Алексей сказал переживать не нужно, на месте пассажира устанавливали детское кресло и отключили подушку безопасности, для успокоения по пути из Новороссийска в Геленджик пришлось заехать на станцию ТО и делать диагностику подвески и системы безопасности, подвеска сказали еще немного поживет а система безопасности оказалась неисправной.
Еще один неприятный момент при заполнения бланка договора, не придал особого значения процедуре осмотра авто и как результат при возврате авто удержали 500 рублей за скол на стекле при этом не совсем дружелюбная дама отказалась выдать квитанцию. В итоге стоимость аренды авто со всеми издержками вышла в пределах 2700 рублей в сутки, в такой ценовой категории совершенно другой класс автомобиля. Нет офисного помещения, встречают тебя на улице. Все перечисленные факты говорят о том что предоставление качественных услуг далеко не на первом месте.