Domovyonok
Eylül 2024 •
1
Два года пользовались услугами компании Домовёнок, и каждый раз оставались довольны. Неоднократно рекомендовали данный сервис друзьям и знакомым. Но после недавней уборки мнение резко изменились. Странным оказалось то что клинеры попросили покинуть квартиру на шесть с лишним часов с тем что бы никто из присутствующих в доме не мешал процессу. И, по опыту предыдущих обращений, будучи уверенной что сотрудники сервиса отработают на совесть я вернулась домой в убранную на первый взгляд квартиру. К слову она была практически без мебели, и совсем без вещей и предметов быта, т. е пустая квартира, клининг вызывался перед переездом в эту квартиру. Итак, я вернулась и сразу увидела следующие моменты: 1. Полки пустого стеллажа остались грязными (попросила перемыть) 2. В одной из двух комнат просто забыли помыть люстру (пришлось ждать, пока помоют) 3. Пока ждала, сама протирала выключатели в комнатах и домофонную трубку, тк их также забыли помыть. В итоге общее время уборки в пустой девушки составило почти 8 часов (что они делали 8 часов неизвестно). Когда клинеры ушли, я тоже начала собираться и с удивлением обнаружила, что мои белые носки после путешествия по «свежеубранной» квартире босиком стали грязными, т. е полы они тоже не мыли? Через неделю после уборки мы въехали в эту квартиру и понеслось, в течение нескольких дней я то и дело обнаруживала недочеты: 1. На межкомнатных дверях и стенах осталась пыль. 2. На зеркалах и кафельной плитке остались разводы (в санузле плитку на стенах вообще не мыли) 3. Клинеры забыли помыть входную дверь в квартиру и батареи в комнатах. Все недостатки обнаруживались постепенно и постепенно приходило разочарование в данной компании. Настенные часы протёрли только с внешней стороны, но когда настало время поменять батарейку (через пару недель после уборки), на их внутренней стороне пыли оказалось столько, что можно было писать пальцем неприличные слова. Наверное пыль на внутренней стороне настенных часов и послужила тригером для данного отзыва. Из плюсов хочу отметить что сотрудник который мыл окна помыл их на отлично. Больше обращаться в Домовенок точно не будем.