03.05.2024 года оформили с супругом доставку из Суши Дяди Вани. Решили попробовать пиццу и мидии в соусе том-ям. По доставке, по вкусу пиццы и мидий вопросов нет, очень вкусно. Но вот возник вопрос по внешнему виду мидий, а именно - больше половины раковин были сломаны, многие были расколоты на очень мелкие частицы, которые могут представлять угрозу для здоровья, тем что при проглатывании они могут порезать пищевод и тп.
Со своей стороны позвонили по номеру горячей линии, оператор попросил отправить фото раковин, отправили. И что мы получаем в ответ " Это нормальный вид мидий". Что??? Нормальный вид? При этом со своей стороны были предоставлены аргументы, что мелкие частицы скорлупы были смешаны с соусом, мидиями, луком и при пережевывании всё это ломалось и хрустело на зубах. Но очень прискорбно, что наши сообщения больше не читались, обратной связи мы так и не получили.
Уважаемые, Суши Дяди Вани, просьба подтянуть свою клиентоориентированность. А то получается по блюдам у вам всё более менее, а по общению с клиентами у вас всё плохо. Так же хочу отметить, что порция мидий в соусе том-ям стоит не много ни мало 648 рублей. И вы хотите сказать, что почти за 700 рублей Вы имеете право предоставлять продукт в таком виде?
Aviator
Mart 2024 •
5
Всё отлично
Beer legends
Haziran 2023 •
5
Поставьте, пожалуйста, кондиционер в баре. Очень душно!