Отвратительное отношение к клиентам!
Не рекомендую!
Обратились с проблемой отсутствия wifi и ТВ. Диагностика показала, что проблема с поступлением сигнала в квартиру.
Обещали, что инженер свяжется с нами для решения проблемы в течение 48 часов - никто не связывался.
Прошло уже 2 дня, всем пофиг. Сотрудницы колцентра говорят одно и тоже: инженер с вами свяжется, вопросы решаем в порядке очереди.
На самом деле не решают ничего!
Полное неуважение к своим клиентам. Видимо, придётся расторгнуть договор обслуживания. Отвратительное обслуживание!