Hostel Ufa
Mayıs 2023 •
5
Хороший хостел. Весьма удобное расположение в центре города, основные достопримечательности в пешей доступности, за что и выбрала этот хостел. Рядом креативное пространство Арт-квадрат, там много хороших кафе и творческих зон. Комнаты чистые, каждый день уборка везде. Постельное белье хорошее, качественное, не сеточка как в некоторых хостелах. Понравились кровати, несмотря на двухярусность, они достаточно широкие, что комфортно и классные широкие лесенки на второй ярус. Кровати деревянные, добротные, не качаются. Есть ячейки ддя обуви в подсобке, я такое не встречала, очень понравилось, обувь в сохранности) Хостел не на первом этаже, чуть в глубине от дороги, нет шума, птички поют, рядом парки. Есть рядом парковочные места. Удобная душевая, есть маленький предбанник, где можно расположить свои вещи. Выдают вместе с бельем огромное полотенце, что тоже меня удивило, не встречала такого. Персонал вежливый, доброжелательный, за своих гостей горой. Администратор Анфиса быстро разрулила ситуацию, когда пожилая соседка решила вдруг поспать на моей постели. Заменили постельное белье, полотенце, переоформили в другую комнату. Администратор Саид со словами "мы своих гостей не бросаем" разрешил оставить мне вещи в номере до моего вечернего автобуса, несмотря на то что у меня оплачено до 12 ч. Это очень приятно, я успела ещё прогуляться по Уфе до отъезда. И вообще администраторы были хорошими собеседниками, в целом очень понравилось. А сфоткать хостел вообще забыла)
Tutto Bene
Kasım 2022 •
5
Великолепное место. Была поражена идеальным сервисом вплоть до гардеробщицы. Все очень вежливы и доброжелательны. Всё, что заказала из меню, мне очень понравилось. В хачапури по-аджарски много сыра, салат вкусный. Заказала ещё наполеон, соблазнила их самореклама, что он самый лучший в Уфе. И действительно, очень вкусный с нормальным, нежным кремом (не масляный как во многих местах в регионах), последний раз такой ела в Москве в якитории. Матча порадовала тем что можно заказать с кленовым сиропом, без сахара. Чувствуется, что все продукты свежие, блюда готовят сразу после заказа. При этом цена адекватная, не завышена. Разнообразное меню в еде и напитках. Достаточно много посетителей. Интерьер стильный, приятная ненавязчевая музыка, туалет аккуратный. Есть достаточно вместительная детская игровая, дети все были там. В общем очень понравилось. Буду ещё приходить.
Kanikuly V Tuapse
Eylül 2021 •
1
Не достойны ни одной звезды! Ибо сервис и отношение персонала... Расскажу сначала. Мы взяли бюджетный вариант - летний домик на территории санатория федеральной Налоговой службы "Парус". В это входило туалет на улице, душевая общая,чистый номер (!) и море. Всё!Нас этот вариант устраивал. Так как рядом санаторий Автотранспортник, там лечился наш папа. Ближе вариантов снять бюджетно не было. К тому же у Паруса очень маленький пляж и неудобный с недостающим количеством лежаков (бетонный, с которого сразу нырять на глубину) и все отдыхающие мигрируют на территорию и пляж Автотранспортника, благо никаких ограничений со стороны пляжа нет. Это было главным аргументом. Но видимо понятие "чистый номер" у всех разное. Летний домик был похож на барак, внутри которого несколько комнат и их сдают. Койко место - 400 р с человека в сутки. В комнате по три кровати. При входе в домик и в комнату поразил жуткий запах сырости, плесени и клопов. Нас уверили, что как откроем окна все проветрится, но по факту так не произошло! Также в комнате были застелены чистое белье (спасибо хоть этому!) а пол и стол, полки, шкаф всё в пыли, на полу мусор, песок (как узнали потом - от предыдущих трёх живших там мужиков). Нам пообещали уборку в течение дня. Мы заселились, первым делом конечно пошли на море, к вечеру вернулись, а уборки так и не было! Мы на ресепшн, там пообещали, что уборщица утром приберется. Утром к нам никто не пришёл. После обеда мы снова на ресепшн. Там помимо администратора была женщина (светловолосая, имени не спросила к сожалению) она отмела в сторону администратора и приняла нашу жалобу, сказав, что сейчас лично обратиться к уборщице, чтобы та прибрала номер,и ушла. Мы в номер. Вот тогда действительно пришла уборщица (некая тетя Света), с высокомерным видом зашла в комнату, оглядела ее и сказала "А что вас не устраивает, всё же чисто." на наше удивление и возмущение, сказала "ну что могу вам предложить. Вот веник. Сами. Прибираемся сами. Сами" и ушла. Мы были просто в шоке. И чтобы хоть как-то успокоиться, ушли на море. Утром хождение на ресепшн начались по новой. Там уже третий администратор и другая начальник (Керпекова). На нашу жалобу об уборке и хамстве уборщицы был ответ" У нас очень туго с уборщицами, они не успевают" (извините, но это нас как клиентов не касается!) В итоге она позвонила другой уборщице. Та пришла быстро. Вошла, оглядела комнату и сказала "А здесь разве грязно? Что здесь такого?" на наше возмущение, она оглядела нас и развернулась и ушла. Мы ушли на море. Приходим, нам подмели номер веником, о протерке пыли речи нет, пыль как была так и осталась. В общем тут наше терпение лопнуло. Приехать на отдых, заплатить деньги (пусть и не большие, всё равно деньги) и за это терпеть хамство и расстраиваться. Мы решили хватит. Попросили вернуть деньги за оплаченное проживание и Переехали в частную гостиницу с нормальным сервисом. Итого: Хамство уборщиц, нежелание прибраться в номере, которые изначально сдали грязным, отнекивание администраторов и некомпетентность руководителя Керпековой Татьяны Васильевной в неспособности повлиять на уборщиц. Такого хамского и пренебрежительного отношения к клиенту как здесь не встречала даже в хостелах за 500 рублей! Считаю, что люди с разным бюджетом имеют право на чистый номер и уважительное отношение,потому что все люди, но разные. Очевидно, что данные летние домики сдают нелегально, тк по санпин нормам бы они бы не прошли. И кстати в них живут "якобы" рабочий персонал пансионата Парус. В части из них действительно живут уборщицы, но не все. Дополнительно о Парусе: подъем с пляжа крутой. Попасть можно на пляж с 8 утра до 8 вечера (вариант встретить рассвет на море или закат не катит - здесь не думают об удобстве клиентам, даже с дорогими номерами). Территория самого паруса красивая, удобная, природа. Летние домики находятся за заборчиком, как бы отгороженные от красивой территории Паруса (см фото), за забором начинается развал. Еда:типо шведский стол, но есть что тл вкусное, а что то попадается такое отстойное. Видимо разные повара готовят. попали на завтрак и обед. После одного завтрака ходили только на обед. На обед ещё можно что то нормальное выбрать. На завтрак есть запеканку в которой нет творога не хочется. А про каши молчу. Взяли кашу Дружба. Так испортить кашу, не знаю как это можно. Там молока с гулькин нос, зато сахара было столько, что есть это было не возможно. Ещё момент поразил на обед захотела кофе с молоком выпить, но на обед к напиткам молока вообще не подают! Только на завтрак! Вах просто. До ближайшего магазина Пятерочка идти километр.
Митино
Aralık 2019 •
5
Красивые виды с холмов на озеро и папк. Идеален для пробежек для с нагрузкой в виде подъёмов и спусков с холмов. Зимой красивые инсталляции