меня зовут Ольга, 17 января 2023 года приобрела 2 обложки для учебников, обычные прозрачные из полиэтилена. Принесла домой, а от них исходит ужасно неприятный запах, не то горелой резины, не то еще что-то, т.е. товар был некачественный, 18 января, сегодня обратилась в магазин, чтобы обменять товар либо вернуть деньги. Но не тут -то было. Продавец сказала, что оказывается обложки в их магазине не подлежат обмену и стоимость также не возвращается. И, что оказывается об об этом они предупреждают всех покупателей. В итоге других обложек мне не предложили, но предложили написать претензию, кторую будет рассматривать директор, в течение какого времени тоже неизвестно. Так, что уважаемые покупатели, будьте бдительны, приобретая этот товар в магазине "Волна", на проспекте Шахтеров, 95, при ненадлежащем качестве товара, Вам могут его не обменять и не вернуть стоимость.