Обратились в данное отделение для получения средств со вклада, который закончился 20 Ноября. Деньги были заказаны заранее через горячую линию за 2 суток до получения. В результате, в день окончания вклада, в офисе банка, нам "радостно" сообщили, что никакого заказа средств не было!!! И предложили перезаказать их на другую дату. В разговоре с менеджером также выяснили, что это далеко не первый случай на этой неделе с заказом средств у клиентов. Кто-нибудь вообще работает с сотрудниками горячей линии, кто-нибудь их проверяет? Или они могут принять заказ на словах, но не зафиксировать его?!!! Руководство, обратите внимание на данную проблему!!! Не рекомендую данное финансовое учреждение. Не клиентоориентированное обслуживание! Этим банк отталкивает клиентов.
Метро Ленинский проспект
Eylül 2023 •
1
Автобус N 317 ждём уже 35 минут; утром дождаться невозможно. Автобус утром ходит не по расписанию.
Oncological dispensary
Haziran 2023 •
1
Жду автобус N 317 уже 40 минут. Жгучее солнце светит! Больные люди еле стоят. Толпа собралась уже на 3 автобуса. Отвратительно ходит маршрут N317!