Gloria
Mart 2024 •
5
Обращались в компанию Глория гласс за подбором межкомнатных дверей. Хотелось что-то необычное, ничего подходящего нигде не нашли. Ребята сделали под заказ вместе с установкой. Результатом довольны, немного по срокам не срослось, но и задача была непростая, по итогу довольны
Sletat.ru
Ekim 2023 •
1
В приподнятом настроении с мужем пошли в офис на Ленинском за путёвкой. Не записывались, была женщина у менеджера, мы подождали. Менеджер предложила ей подумать-погулять и пригласила нас присесть. Менеджер Виктория. Спросила куда хотим - Сочи или Абхазия. Далее был просто ужас. Не уточнив что именно хотим по отелям, про детали отпуска, про любые нюансы, сказала "ну мы так с вами долго будем". Очень приятно, спасибо. Благо до этого смотрели варианты отелей на сайте, сказала какие, она их сразу отмела (этот в посёлке, этот в дыре и т.д.). К тому моменту мы уже ей озвучили, что нужно от отдыха - спокойно провести время без экскурсий, с бассейном отель и что бы рядом были кафешки. Она в упор нас не слышала и с каждым разом про какой нибудь отель (на её выбор) говорила "вот тут в горы можно сходить, тут недалеко экскурсии с водопадами и т.д." Нас она не слышала совсем! В итоге решили с мужем прогуляться подумать (как и предыдущая дама до нас). Вернулись опять с вариантами отелей и опять ей всё не понравилась. Мы уже обозначили ей главные критерии отеля, что бы нашла нам. Но она открывала каждый отель и читала всю(!!!) не нужную нам инфу. Пример. Нам точно нужен бассейн. Открывает без басика отель и смотрит характеристики, читает нам. Мы уже говорим НЕТ, ДРУГОЙ, но она не слышит и всё ещё его расхваливает. Ну как так?! В итоге сошлись наконец то на отеле. Приключения начинаются. Оплатите, потом подтверждение номера, есть или нет. Мы оплатили. Уставшие, измученные ушли домой. Не то что радости от приобретения не осталось, вообще ничего. Провели в офисе 3(!!!!) часа. Но ладно, собираем чемоданы. На следующий день выясняется, что нужного номера нет, или другой отель, или другие даты. Выбрали другие даты, опять подтверждение сутки. Опять нет. Выбрали уже любой номер(!!), только бы улететь. При этом в другой фирме мне сразу сказали, что таких номеров нет, а есть другие. Но деньги заплатили, возврат 10 дней не стали ждать, тк улетать нужно. С горем пополам. "Спасибо" Виктории за предотпускное "отличное" настроение. Больше точно не обратимся. Таких менеджеров я ещё не встречала и надеюсь больше не встретим.
CrossStrong
Ocak 2022 •
5
Прекрасное место, отличный тренерский состав. Мотивируют как никто)))