Стабильно по утрам, по графику должно быть открыто, горит свет и никого нет. За это единица. Проведите беседу с персоналом.
24.04.24 11:00 все горит, а дверь закрыта. Никого нет. Вот уже 10 минут сижу в машине, так никто и не пришел туда.
OldBoy
Ağustos 2023
3
Начнем с того, что в интернете указан ценник стрижка + моделирование бороды 1900 рублей, а по факту оказалось 2300. Это потому что в этом заведении есть просто барберы и ТОП.
В моем понимании ТОП это когда у тебя нет замечаний и тебя понимают с полуслова.
Так вот в моем случае ТОП это кривые линии бороды на щеках, которые сходу в прихожей заметила супруга (я видимо под впечатлением от ТОП услуг, что не заметил), выбрито местами плохо, в добавок порез на шее, небольшой, но порез (можно назвать царапина, но у ТОПа считаю недопустимо это все).
Поехали дальше. На лбу у меня есть участки, которые я выбриваю аж с 2001 года, с тех времен, когда в России и в помине не было барбершопов и прочей темы. Не устраивает меня эти два участка с пушком и все. А мне начали рассказывать, что мне с ними надо делать. Зачем?! Я четко обозначил что я хочу и как, а не пришел на консультацию по моделированию прически и бороды. Так вот, мне предложили попробовать воском, типа дольше эффект и результат. Тут вопрос по результату - есть волосы, которые торчат, а за услугу деньги взяли. Сразу указал на недостаток, но ТОП барбер полез на раздраженную кожу с бритвой - выбривать остатки, ну да ладно, потерпел. После оказалось, что не все убрал.
Что касаемо интерьера. Так вот света, как… ну вы поняли. Даже в зоне мастера свет никакой, он бедный крутил и вертел этим креслом, лишь бы поймать нормальный пучок света. Вот для бара и мужской берлоги свет самое то, но для цивильной церюльни света мало.
Впечатления не очень, когда так все разрекламировано и только хорошие отзывы, видимо пишут те, кому повезло или лучше заведений они не видели. Ощущение такое, что отдал деньги Марье Степановне из парикмахерской «Расческа» на окраине Саратова.
Ребята, совет вам - клиенту надо угождать до последнего, а не продавать услуги во время стрижки. Введите в прейскурант услуги «Консультация по моделированию мужской прически и моделированию бороды», «Консультация по средствам по уходу за прической и бородой» и там продавайте товары в три раза дороже реальной стоимости, а то такое ощущение, что у вас мастера менеджеры по продажам косметики.
А для тех, кто считает, что дорого это качественно, то хочу сказать, что это уже давно не так. Да, ценник завышен, даже в Питере, Волгограде, Москве дешевле все это, чем в Пскове.
Заведению троечка.
И да, замените кофе или настройте кофемашину, кофе отдает жжеными зернами, а не ароматом кофе.
Notarius Abduragimova A.A.
Ağustos 2023
1
Наплевательское отношение - график работы не соблюдают. Пришел в часы работы, а все закрыто. На телефон не ответили.
Нотариус
Ağustos 2023
1
Ужасно. Висит график работы, а по нему работать не могут. По телефону хамски ответили, что работают когда хотят. Считай послали.
Нотариус Сеидова Н.А.
Ağustos 2023
1
Не умеют готовить документы. Отказали потому что нет шаблона. А нужно было только согласие супруги оформить на отчуждение доли. Некомпетентны.
PizzaFabrika
Mayıs 2023
1
Ужасное отношение к клиентам. Заказ в приложение с оплатой по карте при получении. Приехал курьер без терминала и требовал оплаты переводом. После отказа уехал с заказом. На вопрос почему без терминала ответил, что не выдавали. Это просто ужасно. Почти час ожидания и насмарку.
По звонку обещали разобраться и перезвонить, но ответа не получил. В чате написали, что приедет другой курьер с терминалом и наверное приедет с остывшей пиццей и лапшой👍🏻
«Великолепно»!