For You
Haziran 2024 •
1
Работаю в БЦ Водный и решила сделать здесь маникюр.Мастер Полина была.Внешне получилось ничего,но если присмотреться-покрытие не ровное и форма не ровная.Через неделю начало отходить покрытие на 3-х ногтях,а на одном пальце кусочек откололся.Ногти мягкие и сгибаются.Я в пн(со дня маникюра прошло 12 дней)пошла в салон и показала все администратору,мне сказали-все вопросы по телефону к владельцу.Ему позвонила и объяснила все,сказали все выяснят и свяжутся.Через часов 5,мне пришло сообщение-12 дней,это хороший срок для носки гель-лака.Я в шоке!!!Получается здесь каждые 5 дней надо делать маникюр!!!3-4 недели -норма для маникюра.Никаких извинений нет элементарно.Это салон в ТЦ и рядом с БЦ,а не подвал.Либо мастер допустил ошибки,либо материалы низкого качества.И с педикюром вышла неприятная ситуация.Сумму конкретную не озвучили,не до конца покрыли пластину ногтя и неровно сделали большой палец.В шоке просто от такого сервиса!!! Никакой клиентоориентированности и заинтересованности нет.Работа просто на поток ,а не на качество.Будем жаловаться в Роспотребнадзор. P.S. Ваш ответ очень некорректный.Так что же ваш мастер не предложил укрепить тонкие ногти?Это в ваших интересах включить доп.услуги .Мастер когда снимала покрытие,не видела что было на ногтях?Неужели клиентки каждые 2 недели делают маникюр у вас?Вывод один -отмывание денег,ужасный сервис и отвратительное отношение руководства.Не рекомендую данное заведение!!!