MTS
Temmuz 2022 •
1
добрый день. обратилась 23.06.2022г. в МТС по адресу г.Азов ул.Московская 23. специалист Клименко Анна Михайловна. необходима была консультация по возврату телефона или денежных средств. телефон на гарантии перестал включаться и заряжаться. Хамское, высокомерное общение с клиентом, повышение голоса. указывая куда нам надо идти. долгое ожидание заполнения нужного бланка в течении 2-3 часов. 13.07.2022г. пришли в магазин и в очередной раз столкнулись с таким же хамством, специалист Анастасия отказалась даже представляться. Анастасия была похлещи Анны. Уважаемое руководство, Прошу Вас обратить внимание на коммуникабельность ваших сотрудников и принять меры. мой вопрос не решен должным образом. Очень жаль что 15.000 тыс выкинуты на ветер.