Санаторий старый, все до мелочей осталось с советских времен. Деньги сюда не вкладывают, клиентоориентированности нет! Расскажу по порядку:
1. Территория большая, но не ухоженная, везде кругом один лес. Засажено много цветов - на этом все. Нет никаких современных развлечений, нет открытого бассейна, нет нормальных спортивных площадок. Есть старый теннисный корт без освещения, на котором все осталось с советских времен. Новый теннисный корт закрыт на замок. На территории много комаров и муравьев, они прям кишат. Пляж есть, но для отдыхающих там нет ни мороженого, ни бара, хотя очень пользовался бы спросом в жаркую погоду. Детская площадка состоит из двух скрипучих качелей и горки.
2. У нас был номер 1й категории. Кондиционера в номере нет, как и в большинстве других номерах. Мебель вся старая, телевизор маленький с полосой на экране, видимо проблема с матрицей. На балконе мебели нет никакой, посидеть вечером там не удастся, если только на полу. Слив в ванной забит настолько, что вода вообще не уходит. Делали заявку сантехникам, они заявки игнорируют, приходят спустя 4 дня только. Покупали за свой счет средство от засоров, но не помогло. Лифт в корпусе старый с 1975 года, постоянно ломается. Лифт не меняют, просто продлевают срок службы по техобслуживанию и сделали ограничение по вместимости: не более 3х человек. Будьте осторожны!
3. Уборки в номере нет от слова СОВСЕМ! Персонал тут трудиться не хочет. Уборщица заходит только вынести мусор и проконтролировать, чтобы не пользовались какими-то новыми покрывалами, которые она потом забрала и принесла взамен старьё. Туалетную бумагу жмут. Расходники (мыло и шампунь) кладут только один раз при заезде в номер.
4. В столовой кормят очень плохо, как в больнице. На всем экономят. Супы и борщи без мяса. Салаты все однотипные. Попадало даже, что капуста была пропавшая. Посуду моют очень плохо. Полная антисанитария! Официанты грубые. Постоянно высказывают недовольства: то салфетки одноразовые тратим много и нерационально, то приходим рано на обед. С салфетками там вообще беда! Их почти не кладут. Приходилось брать свои и класть на стол.
5. Путевки у нас были с лечением. Процедуры зажимают, много прописывать не хотят. В основном прописывают ванные и массаж. Если хочешь что-то еще, то у врача найдется масса причин почему тебе их не стоит прописывать. Много процедур сделали платными. То есть заплати за путевку с лечением, а потом еще раз заплати за лечение…
6. Персонал в столовой, в лечебном и в спальном корпусе везде грубый и невежливый. Только единицы добрые и адекватные. В основном все кричат, недовольны жизнью и работой. Такое чувство, что ты им что-то должен или приехал на их территорию за их счет.
Наши путевки стоили 131 600 за двоих на 14 дней. Я думаю это нормальные деньги, чтобы оказать хорошие и качественные условия для отдыха, но увы в этом санатории все наоборот.
Центр государственных услуг Мои документы
Şubat 2024 •
1
Не хотят записывать на прием, по телефону грубят. Когда приходишь, тоже грубят. Работу свою делают с ошибками, исправлять не хотят! Ужасно работают!
Magic
Şubat 2024 •
1
Говорят по телефону одну стоимость, по факту другая
DPD
Ocak 2024 •
1
Заказала 20 декабря диски на зимнюю резину. Жду уже 24 дня доставки, до сих пор не привезли. Три раза переносили доставку по причинам: то машина сломалась, то дорога плохая, то курьера забыли назначить. В общем самая ужасная доставка!!! Никому не советую! ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!