Zdraste
Ekim 2024 •
3
Решили в отпуске порадовать себя завтраком вне дома. Сразу скажу что к поварам вопросов ноль. Быстро приготовили и было очень вкусно. Но вопросы к обслуживанию. На работе было 2 девушки. Пока мы ждали заказ подошли 2 молодых человека и очень долго выбирали кофе. Мы успели дождаться заказа, поесть и устать от ожидания счёта да и вообще от ожидания пока на нас обратят внимание. Я видел люди ждали, меню, заказы, мы ждали счёт. Взаимный флирт продолжался около получаса и около 4 столиков ждали когда на них так или иначе обратят внимание.
Up Sushi
Eylül 2023 •
1
Никогда не заказывайте в этом месте. К качеству еды нет вопросов. Вопрос в том сколько вы прождёте еду и не умрёте ли с голоду. Сначала мы заказывали через Яндекс еду. Были опоздания. Когда мы жаловались нам говорили что Яндекс поздно передаёт им заказ и они не успевают. Просили заказывать напрямую через сайт. Так мы и сделали сегодня. Заказ был сделан в 18.20 ближайшее время доставки на сайте было 19.10. В 19.15 нам только написали что заказ готов и ищут курьера. В 19.40 написали что заказ передан курьеру. Время 20.00 еды нет. Мы живём в 2х домах от ресторана. Идти 3 минуты. Я засекал. Где курьер шляется 20 не понятно. Позвонили на линию оставить жалобу нам сказали что заказ на 19.40 хотя в приложении 19.10!!! На линии сказали что передадут в ресторан и нам перезвонят. Но звонка так и нет. Доставка отвратная, обратная связь ужастная. Так же прошу обратить руководство Яндекс что ресторан свои косяки и опоздания прикрывает вашим сервисом
MestoPi
Ağustos 2023 •
5
большой выбор как крафта так и разливного на кранах. каждую неделю нахожу что-то новенькое. очень круто.
Yess
Haziran 2023 •
1
в 19.10 был сделан заказ на яндекс еде. должны были привезти в 20.00. в. 20.10 звонил в ресторан мне сообщили что минут через 10 заказ только отдадут курьеру. В 20,45 звонил повторно сказали что курьер уехал 15 минут назад. в 20,55 еды ещё нет. ехать по карте 15 минут. все умерли с голоду пишу из последних сил
Dog park
Mayıs 2023 •
1
Площадка отвратительная. Мусор УК не убирает даже по запросу. Собачники убирают своими силами. Света всю зиму вечерами не было. Песок как покрытие крайне неудачное решение. он везде. попадает в глаза как животным так и людям. Уборка снега зимой не производилась. а когда в очередной раз оставили заявку на вынос мусора забрали и лопату которой собачники чистили снег. И в целом микрорайон густо населён. собаки в каждой пятой квартире. площадь площадки просто смехотворна на такое количество собак. Хотя вокруг ровное поле и площадку можно увеличить в разы
Hoff
Temmuz 2021 •
1
Хотелось бы оставить жалобу здесь так как дозвониться очень трудно. 26,06 привезли кровать. 27,06 сборщик обнаружил брак. оформил всё сфотографировал и сказали с нами свяжутся. С нами не связывались. мы сами по 10 раз звонили на линию и только после этого нам набрали. сказали что такой кровати нет, запчастей нет предложили кровать поменять. мы подобрали несколько вариантов и сообщили человеку который этим занимался. на что нам ответили что "я всё пометила с вами свяжутся и оформят обмен". со мной не связывались двое суток. я звонил на линию больше 20 раз. все говорили что добавили какие-то комментарии и мне обязательно позвонят. разговора было на 2 минут просто уточнить наличие товара на складе и оформить обмен. с горем пополам мы смогли это сделать и вот в субботу 03,07 мы ждали нашу кровать. Напоминаю, что без кровати спать не комфортно. 03,07 мы ждём нашу доставку. нам не звонят. потом в 17,00 мы звоним на линию и узнаём что наш товар не отгружен и кровати сегодня не будет. МЫ УЗНАЁМ!!! не нам сообщили, а мы сами дозваниваемся и узнаём. Как итог день потрачен в пустую, сборка на 04,07 срывается. Наш запрос в работе у некоего Сергея Павловича, Который упорно отказывается с нами связываться. и до которого не могут дозвониться даже ваши сотрудники. В настоящее время я ничего не знаю о статусе своей оплаченной кровати, со мной не связываются, сам я уже полтора часа звоню по добавочному номеру Сергея и там занято всё время(есть подозрение что он не работает а просто снял трубку чтоб до него никто не мог дозвониться), я ещё одну неделю сплю на полу. Вот мой номер хотелось бы оставить жалобу на этого Сергея, связаться с ним или с его руководителем, и получить ответ про нормальную компенсацию по этому инциденту. Мы накупили у них кучу всего потратили много денег и у вас такое отношение к клиентам. Отвратительный сервис. #ХоффЗло выкладывайте под этим хештегом свои замечательные истории. Думаю они перешли границы и чем больше будет подобных историй тем меньше у них будет клиентов