Petrovsky Fort
Eylül 2023 •
1
Хорошее расположение тц, очень порадовало что в нем появился озон и есть выход в гостиницу, так как живу в соседнем доме. Увы сегодня столкнулась с хамством охраны, еще и подстрекали нарушить закон об административных правонарушениях Санкт- Петербурга! Мне нужно было забрать заказ на озоне и какюсь зашла с собакой в целях экономии времени, что б вы понимали собака весит меньше двух килограмм. Встретив охрану столкнулась с хамством где мне было сказано в грубой форме,что ему видете ли все равно. Цитирую: привязывайте,оставляйте на улице! С учетом того,что я не конфликтный человек и можно было просто сказать,что с собачками нельзя. А не подстрекать меня нарушать административный закон спб 8.4
AppleService
Ağustos 2023 •
5
Очень быстро и качественно помогли. Ситуация такая,что у меня на днях украли кейс от наушников. Конечно модель я не помню, только то что это прошки и все, связалась с сервисом. Ребята меня проконсультировали, оказывается там бывает два поколения и наушники второго поколения к кейсу первого не подойдут. Определили поколение, договорились когда заберу. Все работает, видно что это оригинал. А больше всего меня впечатлило отношение к клиентам, видно что оно трепетное и переживают все ли работает,все ли хорошо. В наше время это редкость. Рекомендую сервис однозначно! Остались только положительные эмоции
Dostaevsky
Temmuz 2023 •
1
Отвратительно! Ролы один сплошной рис,вообще безвкусные! Нарезка это один сплошной караул,у нас один ролл четыре см,второй два с половиной,остальные кривые(как будто домиком!). По ощущениям разница только в том,какого цвета рис вы едите! Никому не посоветую! Больше заказывать не буду,компания упала в моих глазах!
Dveri Neva
Şubat 2022 •
1
19.01. 2022г. был заключён договор. Вызывали менеджера, чтобы подобрать и замерить три двери. Заказали весь комплект и установка и монтаж и подъем. Сказали что к марту месяцу будет готово(так как не стандарт). 23.02.2022 позвонили и сообщили, что двери готовы. Договорились о том, что 24.02.2022 с 12 по 18 двери привезут(взяла выходной). В районе часа дня водитель звонит мне и говорит о том,что через час будет. В 14:00 звонок от водителя и цитирую: а вы знаете у вас во двор не заехать я дверь не понесу. Сейчас свяжусь с логистикой чтобы решить что-то с грузчиками и как потом выясняется он уезжает. Далее мне звонит логистика и говорит о том,что данный услуга не входит в договор (что есть водитель с грузчиками и просто водитель, а у того,что ехал ко мне у водителя вообще больная спина и он без грузчика, так как никто не сообщил о том,что во двор не въехать и он звонил в логистику чуть ли не плача) Я в шоке говорю: да как так у меня же был менеджер он заходил ко мне в квартиру и он видел как туда входить и явно видел как подъезжать,сказал что все включил в договор. Мы сейчас разберёмся (был мне ответ). Далее мне звонит Менеджер компании «Нева Двери» и говорит о том,что да действительно данная услуга не входит (она оплачивается по факту) 200 руб. за одну дверь. Мне на полном серьезе вынесли мозг из-за 600 руб. ! Пытаюсь донести до менеджера,что моё время важнее и дороже этих денег. На что менеджер говорит так вы готовы были оплатить?я говорю да!мне просто никто не предложил. Вам сейчас перезвонит с логистики (был мне ответ) Перезванивает мне дама из логистики и говорит о том,что доставка возможна только 28-го числа. Объясняю, что 28-го числа я планировала установку данных дверей, так как на установку нужно записываться заранее и только после оплаты,а оплата возможна в данной компании и в моей ситуации только по приезду дверей. Далее дама начинают ввести диалог на повышенных тонах апеллирует тем, что вот если бы вы сказали,что готовы оплатить их бы вам доставили через пять минут, а сейчас водитель уже за городом. На мой ответ что вы мне услугу даже не предложили и сумму даже не озвучили. Мне отвечает дама, что посчитала бы за 5 минут (прошу заметить про грузчиков и больную спину водителя даже не заикается,видимо по ее логике я должна была догадаться,что у них есть эта услуга и водитель с больной спиной как говорилось изначально может ее оказать) на мою просьбу цитирую:девушка услугу вы мне не озвучивали,привезите мне двери я готова оплатить подъем, по груз, что вы там ещё придумаете мне доставка нужна сегодня, чтобы 28-го их установить. Вопрос с дверьми я хочу закрыть в феврале месяце. Это ваша компания мне звонила и говорила о том, что двери готовы и доставка сегодня. На что мне дама на повышенных тонах говорит о том,что по договору должен быть март месяц. Далее я не вижу смысла продолжать диалог с этой дамой(началось уже открытое хамство)Открываю договор и оказывается, что расторгнуть договор я не могу, так как двери на заказ и работы по изготовлению уже выполнены, а по договору я должна их оплатить (хотя я их в глаза не видела),а предоплата в размере 24000 уже внесена и сколько ещё слушать это хамство большой вопрос, так же как и то СКОЛЬКО они будут ехать, то же большой вопрос Да они даже ещё не доехали Я даже не видела качество и впереди ещё установка Мне прям страшно,что будет дальше И это только на подходе и уже такое обслуживание А сумма заказа у меня на 75 000 руб. 600 руб. серьезно?и такой вынос мозга