DobroStroy
Mayıs 2024 •
1
Не хочу больше связываться с отделом инструменты, и всех своих коллег знакомых друзей буду отговаривать обращаться к вам. Причина лишь в том что купленный товар в ходе гарантийного срока перестал работать, я обратилась с претензией. В пункте приёма заявили что рассмотрение претензии будет составлять 2 недели. После 33 дней молчания я позвонила на горячую линию. Специалист связался с отделом инмтрументов. Выяснилось что они ещё решают этот вопрос с товароведом, После чего мне из добростроя Магнитогорска позвонили и сообщил о том что товар возвращается из сервисного центра буквально завтра он уже будет в магазине и с результатами сервисного центра я могу ознакомиться при прибытии. Но решение она мне озвучила ( случай не гарантийный) . Что значит не гаратнтийный???? Товар купили для пользования разумного без сумасшествия в личных целях. Не было умысла сломать его в гарантийный срок. А теперь выясняется что случай не гарантийный. Очень грамотно вы работаете, и права не нарушаете покупателя и в то же время извлекаете только собственную выгоду. Буду обращаться с решением сервисного центра в компетентную инстанцию где мне помогут восстановить справедливость.
Medical center NovoMed
Haziran 2020 •
2
Посещала Новомед два раза. Один раз делала МРТ головного мозга, все оперативно, правда без лишних слов (разъяснять и настраивать) это не их конек( Второй раз обратилась за консультацией к терапевту, скажу одно у нас в бюджетной поликлинике у фельдшера такой же запас знаний и опыта, только бесплатно. У ВРАЧА ОКАЗАЛАСЬ НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ (очень жаль потерянное время, а про деньги я и не говорю....)Мой вывод: Диагностика центра на хорошем уровне, а консультационные услуги специалистов очень "Хромают"