Записалась на удобное для себя время перед важным мероприятием. Пришла к назначенному времени, а мастер утверждает, что записана я на следующий день. Показала переписку, после чего мне заявили, что записывала не она, а ее коллега и хорошо, что хоть я вообще записана. Ни извинений, ни предложений как-то исправить ситуацию не поступило, просто вопрос "Завтра придете?". На мой ответ, что завтра я никак не могу, мастер просто развернулась и ушла. Вот такой вот уровень сервиса...