Не покупайте здесь елки с корнями!
В этом году решили купить елку в горшке. В начале декабря заранее, когда выбор еще богатый, приехали за елочкой. Купили симпатичную норвежскую ель за 15 000 р. Полив и оставив её в прохладном подсобном помещении, уехали на 2 недели. 25 декабря обнаружили, что елка мертва — цвет «погас», иголки сыпятся дождем, как будто это срезанная ель и на дворе 15 января. Ветки её все также были вздернуты кверху, что говорит о том, что она была мертва еще в момент покупки.
Удалив с основания ели землю, мы обнаружили, что корневая система беспощадно обрезана для лучшего усаживания в горшок небольшого размера. По факту шишка остатка корня не превысила 15 см. Для сравнения — купленная в ОБИ голубая ель 80 см высотой была в горшке 20 литров (успешно прижилась и растет уже 3 года), в противовес этому трупу 175 см в горшке не превышающем 10 литров, больше половины которого оказалась земля.
Разумеется компания Елки сейл / Elki sale от каких либо претензий и разбирательств отказалась. Также как и заменить труп на любую другую живую ель, пусть уже даже и срезанную. Милостливо предложили скидку 50% на покупку новой ели. По два дня не перезванивают, не пытаются решить ситуацию. Клиентоориентированность даже для постоянных клиентов — ноль.
В итоге на дворе 27 декабря, все хорошие елки уже давно разобраны, в бюджете минус 15 000 рублей.
Елки сейл / Elki sale ***.