Взяла в аренду роутер, подключила интернет, всё оплатила на месте. Но когда потребовалось вернуть оборудование и залог, оказалось, что нужно ехать черт знает куда, с паспортом, с роутером, писать какие- то заявления и никак иначе. При том что принимают они 2 раза в неделю в будние дни с 12 до 17.00. Каким образом пользователи должны под Вас подстроиться - не ясно!!!
Клиентоориентированность в нуле, сервис там же!