Kannam Chicken
Eylül 2020 •
4
г.Курган Резюме: Курочка мне понравилась, буду заказывать еще, пробовать разные вкусы. И это несмотря на огрехи в сервисе. Познакомился с этой компанией я совершенно «случайно». Листая свой Instagram в пятницу вечером я попал на таргетированую рекламу доставки блюд с промокодом на 30% Решив не откладывать, сразу начал оформлять заказ в Интернете. Обнаружив, что промокод не действует я оставил замечание к заказу. Оператор перезвонил мне в течение 10 минут, констатировав, что промокод только для Красноярска (не понятно почему я получил эту рекламу в Кургане), я был немного разочарован, но отступать не собирался. Было заказано 3 вида крыльев по 250гр, салат Коул Слоу и картофельные дольки. Забавно, когда оператор спросила с какой суммы подготовить сдачу, я сказал с 1000, на что мне возразили, что сумма заказа превышает 1000, пришлось согласиться на сдачу с 2000 :) Итак, доставляются блюда в простом пакете типа «маечка», на улице уже поздний сентябрь, естественно всё приехало (скорее всего пришло) холодным (страшно подумать как будет зимой в -30) Доставка, кстати, была дольше обещанного минут на 15, хотя территориально я нахожусь в 20 минутах ходьбы от точки выдачи. Распаковав содержимое, первое, что бросилось в глаза, что вместо обещанных 6 «панчанов» (небольшие корейские закуски и салаты) мне досталось 3 (огуречный и два из редьки, подозреваю что в оригинале должен быть дайкон) Ну да и ладно, не ради них всё затевалось. Затем я обнаружил, что вместо картофельных долек получил картофель фри, а в салате не оказалось обещанной пекинской капусты и оливково-лимонной заправки (что качественно повлияло на вкус). Далее я обратил внимание на визуальную разницу в объеме порций: 7 крылышек, 9 и 11. Тут я уже вошел в раж, и хотя, подобным обычно не занимаюсь, пуская слюну, решил взвешать порции на электронных весах (картонная упаковка выглядела потрепанной. ну мало ли, студентам тоже кушать нужно) Оказалось, что здесь придраться было не к чему, вес был в норме или выше заявленного, 257гр, 341гр, 373гр. Немного фактов: торговый знак «KANNAM CHICKEN» является международной франшизой с корейскими корнями. Её головной офис в РФ находится в Красноярске, под предводительством Ким Николая. Франчайзи в г.Курган, кто бы мог подумать, является многоуважаемый ИП Осипов Семён Игоревич. Обращаюсь к франчайзеру, пожалуйста, уделяйте больше внимания правильному таргетированию рекламы и в случае если человек легитимно переходит по ссылке с промокодом не предназначенной для его региона — вы обязаны предоставить ему эту скидку. Обращаюсь к франчайзи, Семён Игоревич, уделите больше внимания к качеству сервиса и требованиям франшизы. В любом хорошем начинании важно внимание к мелочам, люди это ценят. Спасибо тем, кто осилил до конца :)
Gosu
Şubat 2020 •
5
Приятная обстановка, музыка, персонал. Лучшие бургеры в городе и в целом меню очень вкусное. Средний чек 700—900р
Tekhnologiya
Şubat 2020 •
5
В центре здания находится черная дыра, именно поэтому фасад на фото выглядит таким искаженным, лучшие технологии и спецы Кургана попадают в ее лапы. А если серьезно, 8 лет тут работаю, все нравится, бомжи очень милые!