Stolplit
Eylül 2020
1
Заказали в этом магазине мебель 12 июля 2020 года, о чем сейчас очень жалеем. Мебель до сих пор не пришла, а сегодня уже 24 сентября, срок обещали до 26 августа. 26 августа позвонили вечером и сказали что мебель не готова, и что нужно подождать до 10 сентября, мы вошли в положение и согласились. В назначенный день звонка мы не дождались как собственно и на следующий день. В итоге сами поехали 11 сентября в магазин узнать что с нашим заказом, менеджер сказала что сможет уточнить только во вторник (15 сентября). Но 14.09 свершилось чудо и нам позвонили сами, но как оказалось рано мы радовались. Сказали что мебель не готова, ждите до конца сентября и то не факт что сделают.После того, как я сказала что это издевательство и меня это не устраивает,что пошёл третий месяц после заказа, звонок просто сбросили.Если бы мы знали что у Столплит такое отношение к покупателям, мы бы никогда не стали заказывать мебель там. Мебель заказывали 6-летнему ребёнку, рассчитывали на определённую дату (переезд), а по факту получается ребёнок без кровати, спит на полу, без письменного стола, уроки делает на кухне, без шкафа, вещи по коробкам, и когда это все закончиться не известно,гарантий магазин никаких не дает. Зато заказ и доставку нужно оплатить не позднее 26 августа, притом что половину оплатили сразу 12 июля, а потом ждите товарищи покупатели, ждите, может быть когда нибудь магазин СТОЛПЛИТ сделает ваш заказ и доставит вашу мебель вам. Просто издевательство и хамское отношение к покупателям. А чтобы получить компенсацию, это вообще та ещё песня. Срок после которого рассматривается притензия по условиям договора начинается с даты доставки указанной в договоре, но дату эту они не ставят, ссылаясь на то что программа не даёт этого сделать,или через ДВА МЕСЯЦА ОТ ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ, но об этом вам не кто даже не скажет. В магазине вам могут предложить оплатить за два раза, так вот отсчёт пойдёт со второго платежа. Еще на моё обращение на сайте Столплит мне на почту 14.09 пришло сообщение что со мной свяжутся в ближайшее время, но спустя 10 дней ни ответа, не привета от этой организации не было.