Chumodan
Ağustos 2023 •
1
Хамское отношение к покупателю. Есть у них одна "волонтёр", которая так себя называет. Женщина, средних лет, достаточно крупного телосложения. Ударила сильно по руке, не предупредив покупателя, что с особой тележки ничего нельзя брать. Я недавно узнала об этом "хорошем" месте. Таковых правил не знаю, но и мне ничего не сказала "волонтёр", когда я подошла к её тележке. Если я взяла вещь – это не повод рукоприкладствовать. Это какой ум надо иметь, чтобы так себя вести на рабочем месте??? Работать с людьми это явно не для неё. Претензия к магазину – переобучите персонал как правильно относиться к покупателям.
Neotlozhka
Temmuz 2020 •
1
10.07.20 привезли волнистого попугая-мальчика в эту клинику. У нас была запись на 10:00 к орнитологу, прождав 40 минут пришёл врач, но он нас не сразу принял. В итоге, он начал осматривать по попугая и осмотрев его сказал:"Я конечно не специалист, но это точно не клещ, а аллергия, а вообще в городе нет специалистов по птицам". Я задала ему вопрос:"В смысле вы не специалист? А где орнитолог?" На что он ответил:"Орнитолог взял отпуск по семейным обстоятельствам". Далее, мы записывались за 3 дня и когда мы звонили нам сказали, что орнитолог есть. Потом, позвонили ещё раз за день, чтобы уточнить всё ли в силе и они сказали, что да всё в силе и орнитолог на месте. Мы приехали в такую даль и нас не предупредили, что специалиста нет на месте и заставили ждать. Не специалист назначил препарат "Дексаметазон" и сказал его давать 1-2 раза в день для снятия зуда до той поры пока не снимется зуд мы начали давать препарат 1 раз в день на четвёртый день попугаю стало плохо. Он не ел, не пил, брюшная полость распухла, лапки побелели, появилась дрожь, зуд так и не прошёл, а наросты стали ещё больше. В экстренном случае поехали в клинику на Горького нас принял замечательный специалист-орнитолог и он сказал, что препарат "Дексаметазон" больше двух раз давать птице смертельно опасно, если бы ещё 2 дня и попугай бы умер. Мы вовремя обратились в хорошую клинику и нам прописали лекарства и попугай чувствует себя намного лучше. Никакой аллергии у нас не было, это обычный диостаз для попугая это нормально. Не ходите в эту клинику с пернатыми друзьями.