Забронировали дом 17 октября на 7 декабря, на одну ночь. Бронь подтвердили в сервисе, позже объявление о доме с сервиса сняли, позвонила хозяйке за две недели до заселения уточнить все ли в силе, ответ был положительным, можем спокойно заезжать. День заезда, приехали на точку, один раз ответил один из телефонов. Сказали, чтобы позволили в домофон. Домофон не работает, телефоны не берут, нас никто не впускает. Спустя час вышел человек, сказал, что там живут рабочие уже как месяц и до конца года у них подписан договор на проживание в этом доме. Ни хозяйка дома, ни администратор трубку не брали. Позже приехали еще машины с большим количеством людей, как оказалось в этот же дом, но бронировали они его через другой сервис, но на наши же даты.
После всей суматохи решили позвонить еще раз по телефону указанному в объявлении, взяла Ирина, хозяйка дома, и начала говорить нам, что ничего не подтверждала, никого никто не ждал и мы сами виноваты. Было бы не так обидно, если бы предупредили хотя бы за неделю, а не по факту, когда мы уже приехали и пытаемся понять куда деть 20 человек!
Parsingsite
Ağustos 2024 •
5
Работаем с командой уже который год, все отлично. Учитывают все правки, необходимые нам, всегда на связи и готовы помочь
Eat Khinkali & Drink Wine
Şubat 2024 •
1
Обслуживание жуть..
Принесли в начале не то блюдо, что заказывали. Заказали вино, спросили через минут 15 где оно, оказывается официант забыл про него и только пошел пробивать его. Напрямую не видели, что мы их зовем. Не забирали грязные тарелки минут 40, пока мы уже сами не попросили убрать