Helix
Aralık 2024 •
1
Вы точно достойны отзыва. 16.12 утром сдала кровь, срок исполнения заказа 00:00 18.12. Так указано в договоре. Но поскольку мне администратор назвала два дня, я ждала до вечера 18.12. Утром 19.12 стала звонить, чтобы узнать о готовности. Первые два звонка не дали ничего, кроме «мы передали информацию». Заполнила заявку на сайте - ответа также нет. К вечеру снова стала звонить, но простого ответа на вопрос «где и когда будет готов мой анализ?» так и не было. Пришлось в прямом смысле задолбать оператора. С утра я их сразу уведомила, что результат нужен уже сегодня, что они мне своей задержкой срывают операцию, что мне результаты нужно срочно отправлять, только этого анализа мне не хватает. В общем, после четвертого агрессивного обращения, уже через 15 минут мне перезвонили и сообщили, что анализа нет. Что с ним, почему так вышло - не сообщили. Предложили сдать заново (видимо, чтобы я ещё несколько дней потеряла). Деньги вернули, спасибо на этом. Уже после возврата со мной связалась клиентская служба и вновь сообщили, что мой анализ ОТМЕНЕН. Что вообще значит «анализ отменен»??? Колбу разбили? Больше всего меня радует, что мне никто не собирался сообщать о задержке и отмене, пока я 4 обращения не оставила! В общем, сдавайте в Гларусе, там в день сдачи после 17:00 можно забрать результат.
Kolyba
Temmuz 2024 •
3
Остановились на ночь с двумя детьми. Оставался номер в коттедже, куда нас и заселили. Персонал приветливый, вежливый, с этим все хорошо. Номер тоже был неплохой. НО. За 3700₽ за ночь в номере мог бы быть ЛЕТОМ кондиционер или хотя бы вентилятор, а там лишь одно окно и соответственно никакого проветривания. В ванной происходили метаморфозы с водой, то хорошо все, то тонкой струйкой течет, то нет вообще. Унитаз если наполняется, в кране воды нет. То опять все хорошо. Чистота визуальная есть, но по факту поверхности липкие, под кроватью давно не мыли, в большой ванной комнате есть пустой угол и там просто слой грязи на полу, как по песку прошлась. Холодильник обогревал нас в эту жаркую ночь без кондиционера. Он особо не морозил, на нижней полке еда осталась теплой, но комнату обогревал знатно, зимой ему цены нет, наверно. Слышимость просто чудесная. Я проснулась в 6 утра от того, что через стенку (прям за головой) хлопает крышка соседского унитаза. Все остальное, как вы понимаете, тоже прекрасно слышно. Также в туалете мог бы быть освежитель воздуха, так как он не проветриваемый и, порой, простите, унитаз не смывает с первого раза из-за проблем с водой. К сожалению, по телефону не предупредили об отсутствии кондиционера, летом это очень важная деталь. К сожалению, с двумя детьми и с дороги уже не хотелось искать другой ночлег. Из плюсов: задумка гостиницы хорошая, номер не маленький, свой стиль есть, персонал вежливый. Доработайте, пожалуйста.
Moreya eco bungalow
Şubat 2024 •
5
Шикарное место, обязательно вернёмся снова с друзьями!
Zapside Ink
Aralık 2023 •
5
Была у мастера Анастасии, атмосфера в ее кабинете максимально комфортная, мастер выкладывается на 1000%, очень творческая и разносторонняя личность. Есть о чем поговорить или помолчать. Включит фильмы или музыку по вашему желанию. Татуировку бьет великолепно, все рекомендации даст и подскажет. Ответит на любые вопросы, даже самые глупые. Приду к ней еще, а потом еще, а потом снова.
Mafiozi
Aralık 2023 •
5
Стабильно ходим к Джону и Дамиру, оба стригут супер, приветливые и улыбчивые люди. Учитывают все пожелания и подсказывают, как сделать лучше))
Familiya
Aralık 2023 •
5
Отличный гостевой дом, большой двор с беседкой и мангалом, рядом детская площадка с горкой, качелями и батутом. Есть место для авто. Хороший бассейн, отлично спасает, если не хочется идти на пляж. До пляжа с ребенком шла 25 минут, шли вдоль лимана, так ближе получается. На машине 5 минут. Хозяева приветливые, все подскажут и помогут, на просьбы отзывчивые, территорию убирают ежедневно, всегда чистенько.
Pivstop
Aralık 2023 •
5
Пиво не пью, но к этим ребятам захожу. Закуски-прикуски огонь, продавцы смешные, сидр норм. Сестре место нравится, все виды пива попробовала.
Mon Amour
Ekim 2023 •
5
Наполеон огонь
Sunparco
Ekim 2023 •
2
Это не «Ультра всё включено»!!! Начну с главного разочарования - ЕДА. Маленькая шведская линия, с обеих сторон одно и тоже. Каждый день КУРИЦА, на завтрак, обед и ужин. Иногда что-то добавляется, но это не называется «жульен» или «гуляш», это просто какое-то месиво из разнонарезаных кусков и жирного соуса. Овощи не свежие, на вкус старые и дешевые. Фруктов по сути нет - яблоки и виноград, или персики и виноград, или груши и виноград. И самое главное, не вкусно. Когда вы позиционируете себя, как «все включено», вы должны хотя бы изучить ближайших конкурентов и их разнообразные настоящие шведские столы. Вообще за 3 дня отдыха сложилось впечатление, что у кухни задача как можно больше сэкономить. Напитки разбавлены водой (компоты и соки). Детский стол - это вообще ужас, там два подноса с макаронами и курицей со взрослого стола. Либо серый омлет, как у взрослых. Либо манка с комочками, нет с комками. И чай, «Майский чай», вы бы еще дешевле что-то нашли для гостей отеля «Всё включено». На последний наш завтрак с зоны «вкусняшек» взять было просто нечего, там лежало только печенье и пряники. Кондиционеры в столовой не работают, душно очень. На просьбу включить ответ: «Кондиционеры не работают». ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. За три дня мы ни разу не увидели никого из администрации, только официанты, бармены, горничные. Спасателей у бассейнов тоже нет. Гости на всей территории предоставлены сами себе и делают, что хотят. Номер. С полок пыль протерта, конечно, и ковер пылесосили. Но под кроватью просто склад мелочей предыдущих гостей, пробки, шарики, детали игрушек и комки пыли. Кондиционер забит пылью (их тоже нужно чистить, если вы не знали). К сожалению, я аллергик, и стоило включить кондиционер в номере, мои слизистые отекали моментально. О, вспомнила. На сайте указано, что для детей до года приносят пюре/каши/соки и всё необходимое для их питания. Нам один раз занесли баночку фруктового пюре, сок и молоко (которое ребенок не пьет еще). То есть, по их мнению, ребенок за три дня ест один раз. Шкаф в номере неудобный (просто красивый). Три створки, которые открываются от нажатия, но одна не закрывается, и чтобы открыть шкаф, каждый раз приходилось пихать пальцы между створок, чтобы подцепить их. Звонок в наш номер тоже не работал. Один светильник на потолке выбит и светил где-то из-за потолка. После такого есть сомнения, что ваши 4 звезды настоящие, а не самоприлепленные. СПА зона. В первый день хаммам был шикарный, во второй и третий холодный. Баня тоже то холодная, то горячая, и так со всеми СПА комнатками, то отлично, то холодное всё. То есть, вы не можете просто взять и пойти в нужную вам комнату в любое время, потому что там может быть горячее что-то одно. Экономия энергии, видимо. Полы очень скользкие, почему то ковры резиновые убрали и вернули лишь после жалоб и падений гостей. В день заселения мы разочаровались уже в первый прием пищи и пошли на ресепшен, чтобы съехать. На что нам сказали, что эти сутки нам не вернут (это мы и так понимали, хотели следующий сутки вернуть и съехать), и что мы должны заплатить неустойку им. К сожалению, уже в день выезда мы прочли, что в их условиях о расторжении нет никакой неустойки, что они могут взять деньги только за уже предоставленные услуги! Бассейны на улице классные, прям тёплые, приятно находится, детский бассейн тоже. Приходят аниматоры и развлекают гостей и детей, игры, аэробика. Лежаков достаточно, чисто, приятно. Только в бассейне аквапарка вода холодная, но люди все равно купаются) Самые вежливые здесь горничные, улыбаются, отвечают на вопросы. Остальной персонал это кислые мины, высокомерный тон и иногда тупые шуточки. На ресепшен сидят дамы не улыбающиеся, закатывают глаза, когда с вопросами подходят люди. При выселении мы впервые услышали, что мы ДОЛЖНЫ сами найти горничную, если на найдём, то спускаться вниз и просить ресепшен ее искать, дабы у нас приняли номер. Ни разу ни в одном городе в отелях, где «все включено» мы такого не слышали. Если вы позиционируете себя, как заявлено во всех рекламах, вы должны соответствовать. То, что у вас есть бассейн, СПА и детские развлечения, столовая с самообслуживанием и пара баров - это не «ультра все включено». Мы впервые не расслабились, не отдохнули, а ходили и натыкались на то, как не должно быть. Кстати, почистите стулья, которые на террасе, они все в птичьих подарках. Обедать в таких условиях мягко скажем противно.
Хороша Еда
Şubat 2022 •
5
Частенько заказываем в этой доставке, всегда вкусно и вовремя привозят 👌🏻 Меню подходит для всей семьи, что очень важно для тех, кто с детьми. Минусов пока не нашли 😄