Зашли в обед с детьми - появились новинки в меню, но в пасте фахитос с нежной говядиной - говядина оказалась совсем не нежной, а очень жилистыми тонко настругаными кусочками, но похоже повар не в курсе, что для того, чтобы говядину сделать нежной ее нужно томить больше времени...
Попросили принести дополнительно хлеб - он уже нарезан - в итоге успели доесть горячее, пришлось напомнить, пока дождались.
Плескавицу с картофелем принесли едва теплой, картофельное пюре было абсолютно ледяным, обратилась к официанту, уточнила подогреть ли? А как же это есть? Это же горячее блюдо!
Вернули подогретой - спасибо, но это не ресторан, скорее столовая)
С все более понидаюшейся планкой качества блюд и обслуживания.
В ресторанах с той же ценовой политикой в Москве блюда не подогревают, а заменяют, готовя снова и подавая горячими, как минимум принеся извинения.
Второй раз испорченные впечатления.
FotoEnot
Aralık 2024 •
5
Отличный сервис по печати - хочу отметить высокую клиентоориентированность и оперативность - Мария помогла проверить качество макета, быстро согласовали и напечатали Огромное спасибо, обязательно вернусь к вам
The Bull
Eylül 2024 •
2
15.09. Заехали поужинать в The бык на Шереметьевской, но ужин, увы, был изрядно подпорчен.
Пасту с томленой говядиной принесли холодной - сообщила девушке-официанту - унесла, принесла через 10 мин подогретой эту же тарелку..хм, ок
Чай подали - без сахара и чайных ложек, попросили - нехотя принесли
Дозаказали хлебную корзину - не принесли.
Шашлык куриный ждали более 40 мин, причем заказаный картофель по деревенски пришлось отменить, ждать его нужно было еще дольше - жаль, что официант не предупредила об этом при заказе - гарнир есть отдельно от горячего очень странно.. Напомнили про хлеб - девушка сообщила, что его ждать еще дольше...??? Пришлось отменить гарнир
Результат дети на ужин ели чуть теплый шашлык, причем не самый прожаренный - одному из детей стало плохо сразу после того, как покинули это место.
На сегодняшний день - худший опыт из всех "быков" в которых мы были и сюда больше не вернемся - розочарование 100%
Dushes
Haziran 2020 •
2
Посетил сие заведение, остались смешанные чувства. С одной стороны довольно вкусная еда, хорошо сделанное мясо. С другой стороны очень долгое обслуживание плюс много неприятных нюансов,попробую перечислить: 1) . Были на 4-м этаже, там открытая веранда, были вечером и попросили закрыть одну ставню на жалюзи и начался квест по нахождению человека который может это сделать и разобраться с электрической ставней, приходили люди с удлинителями, зарядками, розетками, общими усилиями часа через полтора удалось опустить ставни, за упорство плюс :), за тёплые пледы плюс, скорость выполнения минус. 2). По телефону и на месте официант подтвердил что в день рождения положена скидка 10%. При получении счета внезапно выяснилось что скидку по какой то причине не одобрили - поэтому её не будет. При этом сделали фото паспорта - скидку не дали, соглашение о обработке персональных данных не подписали - это минус. 3). 3-й эпизод перед уходом заказал десерт и кофе, десерт принесли быстро, кофе ждал полчаса, после этого выяснилось что кофе вычеркнуто из меню, сломался автомат, ок - взял чай, выпил и съел десерт. И вуаля специально для вас мы починили кофемашину - вот Ваш кофе - зачем оно мне?
Итог: еда вкусная, обслуживание так себе, схожу ещё раз и посоветую кому-либо вряд ли.