При прохождении первого ТО машину приняли вовремя, выдали талоны на бесплатный обед. Попросили оставить отзыв, дали за отзыв фирменную кепку. Персонал не отличается доброжелательностью.
Компьютер выдавал ошибку в давлении шин, приехали по записи. Нас встретили «кислые мины», приняли машину. Ошибку исправили быстро, просто сделали сброс. Сотрудник молча подошел и стоял рядом с ключами, пока его не заметили боковым зрением. С недовольным лицом протянул ключи. Спрашиваю «Уже готово? Что было с колесами?», в ответ «Сделали сброс ошибки». Ни «до свиданья», ни «будем рады вас видеть», ни «хорошего дня». Больше обращаться в этот сервис не буду. Выберу другой.
Поработайте над отношением к клиентам.
Сфера
Aralık 2024 •
5
Хороший сервис. Есть возможность записи через мессенджер, отвечают быстро. Машину приняли даже на 10 минут раньше. Работу по смене шин выполнили за 40 минут. Есть зона ожидания с диваном, есть кофе, разнообразный выбор чая, очень приятно. Персонал вежливый. Буду обращаться еще, спасибо 👍🏽
Kashalot
Temmuz 2024 •
5
Замечательный магазин! Уже как 3 года приобретаем товары коту и собаке, всегда подскажут, порекомендуют, проконсультируют. Супер, рекомендую 👍🏽
Barin
Haziran 2024 •
4
Вкусная еда, разнообразное меню, красивая сервировка, приятная тихая атмосфера, уютно. Персонал доброжелательный.
Не понравилось то, что сотрудники обсуждают гостей и это слышно! Проведите беседу с персоналом о нормах сервиса😁
Вначале был один официант, в итоге стол обслуживало 3 официанта по очереди🫤 Видимо, кто был ближе и свободней.
Впечатления приятные, поужинали с удовольствием, спасибо
Санрайз
Ağustos 2023 •
5
Отличное место для спокойного отдыха, все находится в пешей доступности. Номера соответствуют фото, завтрак входит в стоимость, очень вкусно. Чисто, уютно, свежо. Заселили вовремя, все вежливые, мы остались максимально довольны. Однозначно рекомендую к проживанию! Обязательно вернемся и посоветуем всем знакомым и друзьям 💯