Третий день находимся в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa худшего не встречала ещё, во всем мире! Если оценивать по шкале от 1 до пяти это минус 5!!! Какая пятёрка? Он даже на двойку с трудом дотягивает! Входная группа вся в плесени, пыли и паутине, использанную посуду не убирают по нескольку дней и это с центрального зала-лица отеля! Номера очень грязные, антисанитария везде, белье не покрывает кровать полностью, в дырках, везде чужие волосы и использованные салфетки под кроватью !! кондиционер один не работает, со второго течёт, холодильник в трещинах и не работает, туалет не смывает, пыль везде, все в потёках и известковом налете! На ресепшене при наличие даже рускоязычного персонала, моментально забыли и русский и английский языки, просят говорить по турецки, делают вид что приняли нашу претензию, но решать её никто не спешит, за сутки только пришли помыть полы и все! Когда наконецто пришел клининг менеджер, и дозвонился до какого-то сотрудника рускоговорящего, попросили прийти на ресепшен в очередной раз, пришли, а там нас послали далекой дорогой и сказали что вообще не вкурсе о чем мы!Как котят слепых котят гоняют туда сюда! Служба подержки вообще не хочет разговаривать, говорит, что проблему должен решить туроператор! От пыли и грязи обострилась алергия! Посуда вся грязная и в подтеках, в салате попался кусок пластика, рыба гриль протухшая, и даже соки и пюре порошковые. На фоне этого поймали сильнейшее отравление! Поменять отель внутри сети, на более лучшего качества, не могут, т.к. нет мест, туроператор то, что предлагает с доплатой от 2000 евро за оставшиеся наши 3 дня! На третий день прибывания поменяли номер, но качества номера и чистота такая же как в предыдущем! 4 часа мы ждали ремонтников, а после них ещё час уборщицу! Отдых испортили, считаем дни до отъезда!
Сити Телеком Сервис
Şubat 2023 •
1
Не провайдер а не понятно что. Не дозвониться особенно вечером. Интернет виснет постоянно. Жаль что в нашем районе нет другого выбора провайдера
Korona
Temmuz 2020 •
1
Значит приехали мы в отель корона. Администратор это хамство ещё то!!! То что есть на фото на сайте букинг и на Яндекс не соответствует действительности,бассейн в разы меньше чем есть на фото,номера грязные- как нам сказала администратор на наше замечание это наши проблемы !!!!!в ванной запах стоит ужасный . Все находится в разных корпусах и очень не удобно, чувствуешь себя как в китайском Шанхае хотя за такие деньги хотелось и ожидалось намного лучше. Одним словом за такие деньги это не стоит того что показывают на сайтах. НЕ ВЗДУМАЙТЕ СЮДА ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Не стоит он этих денег