Всем добрый день! Хотел бы поделиться отзывом о покупке машины в данном автосалоне. Для тех кому лень читать-то сразу скажу- никому не посоветую!
Теперь объясню почему - автомобиль запрашивался конкретный с необходимой коробкой и в нужной комплектации. Поиски продолжались на протяжении 2х месяцев по нескольким салонам, в данном салоне в один прекрасный день сообщили что нужный автомобиль есть и можно приехать приобрести его. Дистанционно оценили старый автомобиль при сдаче в трейд ин(причем я уточнял все замечания по нему какие были) в 700 тыс рублей и одобрили кредит-в этом единственный плюс. Дальше сплошные минусы. Т.к мы приехали из области - заранее попросили оформить все быстро, проверить наш авто и уехать домой в 1 день. Приехали к 9 утра, проверка авто заняла времени с 10 до 14 часов (4 часа) т.к. делали эндоскопию двигателя, после чего стоимость нашего авто озвучили в 600 т.р, при отсутствии замечаний по двигателю. Неплохая скидка, при рыночной цене в 750-900 тыс. Путем торгов, договорились на 650 т.р. Далее при согласовании условий кредита выяснилось что для того чтобы взять кредит мы должны обязательно оформить и заплатить дополнительно к сумме кредита за услугу Ваша низкая ставка сумму от 77 до 85 т.р (сумма регулярно менялась, видимо в зависимости от настроения сотрудника салона- Полины)-от этой услуги якобы невозможно отказаться и без нее не дадут кредит ни в коем случае. Изначально кредит планировали закрыть досрочно, поэтому в данной услуге у нас нужды не было, но в салоне упрямо настаивали. При оформлении самого кредита Услуга ваша низкая ставка превратилась в карту помощи на дорогах Автолюбитель по цене 68 тыс рублей дополнительно к сумме кредита. Кредит почему то возможно было взять только в 2х банках, хотя с госпрограммой работают многие банки.
Кстати Полина при мне, менеджеру по продажам(видимо возникла небольшая конфликтная ситуация с покупателями) не стесняясь сказала что она поставит в программе клиентам отметку что они *** и вообще никогда после этого не смогут взять кредит ни в одном банке.
В общем -клиентоориентированность сотрудников на высшем уровне! 😂 чтобы не забывали что они за Ладой пришли.
Эта история с оформлением кредита, торгами за старый авто, одновременно с звонками менеджера «руководству автосалона» и оформлением самого автомобиля продлилась еще 3 с лишним часа. Доп оборудование в виде сигнализации, ковриков, салон, багажник, набора автомобилиста и антикора продали еще за 80 т.р. Хотя на любые другие машины в салоне данные вещи дают в так называемый «подарок», у нас же машина была «эксклюзив» поэтому доп оборудование в подарок не предусмотрено. Только я так и не понял чем сигнализация, антикор и коврики из допустим лады Весты, отличаются от сигналки, антикора и ковриков из Гранты.
Из салона уехали только в 6м часу вечера дико уставшие от ожидания оценки машины, нерасторопности персонала, оформления кредита, и прочих прелестей покупки авто в этом салоне. Покупка авто по моему мнению должна вызывать исключительно положительные эмоции, в данном случае остался один негатив от навязанных услуг и процедуры оценки старого и покупки нового авто. Кстати, деньги за услугу карты Автолюбитель в полном размере уже вернули полностью на свою карту, путем обращения в банк😉
Каср
Ağustos 2024 •
1
Были в августе 2024г. По ценам вполне приемлемо, но скорость приготовления блюд просто никакая, мы втроем прождали почти два часа свой заказ, дождались только лепешки. От остального пришлось отказываться. При этом в зале не полная посадка. Если хотите не дождаться своего заказа - вам сюда.