Приобрела колоду карт в магазине по адресу Коллонтай 3, лит А. Колода оказалась с бракованным срубом со всех четырёх сторон. Вообще не карты а фотографии из с нечетким изображением. Директор сказала, что не имеет права принимать обратно товар даже бракованный. А продавать кривые подделки она имеет право???! Претензию обещали трижды рассмотреть, но видимо их кто-то удаляет. И подтверждения о том, что я ее подавала никакого нет, принимают просто по телефону. Никакого подтверждающего смс не присылают. В магазине претензии по браку не принимают. Получается Буквоед вне закона Российской Федерации. И вернуть брак и подделку, которой они торгуют не может покупатель ни как.