Wasabi Take Away
Ocak 2023 •
5
Зачетные роллы. И мне и мужу зашли. Были просьбы по составу и упаковке-всë сделали👍. Девушка добродушно встретила. Жирный плюс за креметте в составе(и правильно делаете, что указываете его в составе блюд). Пробовала с разных заведений роллы.Были дешевле этих, но по качеству не сравнимы(да и дороже кстати тоже...). Оставайтесь на этом же высоком уровне-и у вас заказы будут только увеличиваться (чего и желаю) Единственный минус-нельзя оформить на сайте заказ. Видимо по этой же причине не с первого раза дозвонилась. Не снимаю звёзд, потому что вкус на высоте. А сайт может в дальнейшем и доработают.
Eonc
Kasım 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиенту. Всё было хорошо до оплаты заказа. Мне прислали счет для оплаты заказа. Дословно"оплата картой по ссылке". Я перехожу, оплачиваю. Честно говоря, меня ни разу не обманывали в интернет магазинах, поэтому потеряла бдительность и не пересчитала счёт. Оплатила я на 150 больше. Написала с вопросом почему так. Оказалось что доставка не 300(как указано в письме на оплату) а 450 . Извинились, сказали что поменять забыли. Но за это не извиняются, а возвращают деньги. Начала проверять через банк-та ли хоть сумма списалась. Оказалось что та+комиссия за ПЕРЕВОД. Я пользуюсь кредиткой, поэтому для меня важно знать перевод это или оплата картой. И опять в письме не точность за которую мне пришлось заплатить 300 р. Я и этот вопрос задала, на что пришёл ответ что это я заплатила из-за невнимательности. На что я ответила что последний раз у них заказываю(меня мягко говоря возмутило такое отношение). Мне пришёл ответ:скидывайте номер карты-мы вернём вам деньги,с такими клиентами не работаем, заказ доставлять не будем. С какими клиентами? Которые дорожат деньгами своими? Которые оплачивают неточности в ваших письмах и просят разобраться в этом? Мало того, что я оплатила комиссию (по вине этого магазина),оплатила доставку выше указанной суммы, так еще и заказ мне отказались отправлять. В итоге я уговаривала выслать мой оплаченный заказ. Заказывала бокалы для подарка и такие же для себя. 3 пришли со сколами или браком. За них вернули деньги, но мне пришлось на подарок отдавать свои. Цены и ассортимент действительно не плохой, но отношение к клиентам просто ниже некуда.
Sushi master
Mayıs 2022 •
5
Заказываю недорогие роллы с разных мест. Сейчас это лучшее, что мне попадалось. Очень кстати скидка на сбор своего сета-я заказала что хотела и со скидкой за больший объём. Это прям зачет! Из 6 4 были ны высоте по вкусу. 2 оставшиеся не были не вкусными, просто менее яркий вкус чем у других. Думаю со временем мы найдем свои любимые и будем заказывать тут и в дальнейшем. Приятно удивили детскии меню, правда оно совсем маленькое. Мой ребенок отказался пробовать раллы, но если бы они были формата мини или может сладкие какие нибудь(это извращение, но как вариант) думаю она бы попробовала. По поводу доставки-курьер задержался,НО, в то время, когда он должен был приехать-мне позвонили, извенились и предупредили о задержке. Не считаю это минусом-просто такое стичение обстоятельств. Обо мне, как о клиенте не забыли, так что страшного тут особо нет ни чего. В общем большая часть роллов вкусная, с промокодом цена хорошая, буду заказывать ещё (не замечала у других орехового соуса-заказала тут. Любители грецкого ореха оценят, он восхитителен!)