Ужасное обслуживание!!!
Во-первых бронировали мы номер за две недели вперёд, но почему-то когда мы уже приехали заселяться 16 июля 2020г. нам цену обьявили на 9000 больше, сказали, что с 15 июля цены поднялись, на вопрос почему не предупредили, в ответ получили обогащайтесь к «хозяину» с недовольным лицом админа.. Никто ничего не объясняет, за, что и почему(( ,а где он находится не ответили... Короче ужас!!!
Во-вторых заселение у них в 14:00, а заселили нас только в 15:30 и то мы сами искали горничную по всему периметру, она нам открыла номер. В номере не было халатов. Постель была вся влажная((
В-третьих столовая не понравилась совсем, однообразная еда каждый день одно и тоже, а это макароны, котлеты отвратительные, курица с овощами переваренные, фрикадельки даже пробовать страшно.... а из салатов типа з вида салатов, но по типу одно и тоже (салат капустный с сосисками, салат капустный с морковкой и просто капустный иногда ещё с кукурузой) и всё!!!
А ещё грубые официанты за барной стойкой разливают колу, спрайт и фанту разведённую, а ещё пиво должно быть у них оказывается, об этом мы узнали только в день отъезда... когда я подошла к ним за спрайтом они мне ответили напитки только для детей.. я ответила, что детям беру, они мне сказали подходите со своим стаканом, хотя у них были стаканы, но эти стаканы для пива вот тогда я и узнала и говорю - у вас ещё и пиво есть, они ответили нет уже закончилось оно (хотя и не было) короче каламбур!!!!
Одни неприятности были!!! Больше не приедем в «донскую волну» и другим не советую!!! Ещё и за такие деньги.