CMD
Kasım 2024 •
5
Отличная клиника, очень рада, что нашла ее, еще и недалеко от дома. Анализы берут быстро, качественно - 15 минут и все сделали. Если успеваешь прийти и все сдать до 2 часов дня - на следующий день результаты уже будут готовы (курьер приезжает в 2). В общем, все супер! Еще и акции постоянно есть, можно выгодно очень сдать что-то необходимое (я, например, успела сдать витамин д по скидке в два раза дешевле, чем цена на сайте).
Nail Madness
Kasım 2024 •
1
Больше двух лет ходила в NM на Курской к мастеру Дарике и продолжаю обожать эту мастерицу всем сердцем, вот только политика и отношение самого салона к своим по сути постоянным клиентам - это отдельный вид кринжа и тонна вопросов. Меня в целом всегда удивляло, почему, например, моей коллеге, с которой мы вместе ходили на маникюр, потому что работали в БЦ напротив, админы на Курской отвечают оперативно и всегда предупреждают, когда освобождается запись, а на мою аналогичную просьбу все перманентно забивали, типа очень много записей и отсмотреть невозможно. Ну да ладно, может, я просто рылом не вышла - это мелочи. Глобально все началось с того, что салон на Курской внезапно закрылся (кто ходит давно и на постоянке - знают, почему), те, у кого были записи, узнали об этом накануне - из смски с подтверждением записи, где был изменен адрес на Белорусскую. Что? Предупредить заранее? Написать общее сообщение всем клиентам, ведь мир уже давно придумал массовые рассылки и оповещения? Нет, мы лучше будем по полдня отвечать на сообщения, а про запись на следующий месяц молчать сутками (или отвечать выборочно - кому повезет). Окей, пришлось вынужденно ехать в салон на Белорусскую. И те, кто сюда постоянно ходит, могут закидать меня гнилыми помидорами, но салон на Белорусской - реально отстой. Начиная от помещений, где бедные мастера, разве что, на головах друг у друга не работают, и заканчивая оборудованием (а оборудование здесь - еще один отстой). Каждый раз, когда приходилось ехать к этот салон - после всегда возвращалась на коррекцию, потому что обязательно что-то, да не пропечется нормально. И ладно, если бы это было только со мной - можно бы было подумать, что я придираюсь, так я не одна такая, потому что подруга тоже ходит к ним долго, и тоже именно с Белорусской всегда проблемы (например, однажды ей прям в процессе маникюра меняли печку, потому что старая отрубилась). Последней точкой стал вчерашний вечер, когда сразу три ногтя на двухнедельном маникюре у меня отслоились одномоментно. Написала в салон, спросила, как такое может быть и почему именно с Белорусской постоянные проблемы. В ответ не получила даже извинений - мне написали, что передали все фотки технологу, а мастера, как бы, работают только с качественными материалами и оборудованием. Спустя пару часов ответили, что по фото видно, что я это покрытие сняла сама полностью, что делать нельзя. Ребята, конечно, я сняла его сама - оно ОТСЛОИЛОСЬ и начало цепляться за все, что можно, а записаться к вам снова попросту НЕВОЗМОЖНО, потому что у вас перманентно нет записей к нужным мастерам, а к новичку я попросту не пойду, зачем оно мне. Зафиналили все тем, что технолог передала моему мастеру "рекомендации, как работать с моими ноготками". Ребята, это ВАМ у мастера Дарики нужно узнать, как работать с людьми, а не наоборот, вот в чем прикол. А еще забавно, что подруга, которая делает маникюр у Гули, а не у Дарики, тоже ходила переделывать октябрьскую работу, сделанную в шикарнейшем салоне на Белорусской, потому что топ плохо просох, но весь сок в том, что топ и после коррекции все равно слезает на нескольких ногтях))) Вот такое "качественное оборудование" и такие "технологи" с архиэкспертизой есть в Мэднесс. Такого феноменального, непробиваемого похренизма я не встречала уже давно, оттого и решила, что прощаться с мастером, конечно, очень грустно, но если ты не особо-то и ценный клиент для салона - зачем навязываться. Очень хочется еще отметить отдельный кайф Мэднесс на Белорусской - его админов, которые в разгар посещения салона своими клиентами в полный голос могут сидеть и обсуждать, как кто-то из них или их знакомых ходил в морг, например, и что там нет вони, как многие привыкли думать - приятно такое слушать, правда?)) Зато написать элементарное "Извините" - это тяжелейшая задача для данных персонажей.
Yes nail
Kasım 2024 •
5
Побывала в салоне впервые - до этого два года ходила в другой салон, но после того, как качество услуг резко сиаоо хуже, и на 2,5 недельном маникюре слезло 3 ногтя разом, пришлось экстренно искать, куда записаться, чтобы все переделать. Наудачу записалась к Рахат, потому что запись была на сегодня, решила пойти на свой страх и риск, и какое счастье, что мне так повезло! Во-первых, отдельно хочется отметить удобство выбора услуг - зачастую салоны такую чушь в перечне пишут, что ты выбираешь одно, тебе кажется, что ты выбрал все, вроде, а тебе сверху навешивают потом еще кучу всегоч потому что ты выбрал не те опции при записи. Здесь такого вообще нет - меню максимально простое и интуитивно понятное. Маникюр сделали отлично - качественно, аккуратно, без травм. Обычно, когда приходишь к новому мастеру, есть риск, что могут порезать или обжечь фризой - с Рахат у нас вообще никаких проблем не возникло. Все супер-вежливые, приятные, в салоне красиво, уютно. Обширная палитра цветов, работают на разных марках покрытия. Сначала я выбрала один цвет, но Рахат принесла еще два похожих, каждый примерила и в итоге я остановила выбор на другом цвете, потемнее (что тоже очень приятно, часто мастер просто делает то, что скажешь, и неважно, красиво выйдет или нет). В общем, я крайне довольна посещением и уже готовлюсь записываться на декабрь ❤️ А еще за первое посещение сделали скидку 15%, в итоге маникюр с выравниванием и покрытием вышел 1900 с чем-то - тоже приятно.
Pyatyorochka
Kasım 2024 •
1
Закрыть хозяйственный магазин у дома, который неоднократно выручал в неотложных делах, чтобы открыть огромный магазин, где полки выглядят вот так 😄 И это не проблема одного дня - неделей ранее запасы выглядели примерно так же.
Coffee V cvetah
Haziran 2024 •
5
Второй раз прихожу сюда за кофе - варят очень круто! Раф кокос-арахис вышка, очень вкусно. Однозначно приду еще.
Rulimcars
Mart 2024 •
1
Все очень красиво и вкусно выглядит на сайте. На деле арендовать автомобиль так и не вышло: при первой попытке менеджер перезвонил и сказал, что в доставке нужной машины у них нет, но есть Лада Ларгус, которую можно арендовать одним днем (утром забрать и вечером вернуть), и ехать за ней придется очень далеко и долго (вроде, она была на тот момент в Мытищах). Такой вариант не подошел. Списали на то, что поздно подали заявку - машины действительно могли уже все "разобрать", поэтому жаловаться не приходится. Подала заявку повторно в воскресенье, 17 марта. Уже два дня прошло - реакции ноль. Наверное, чтобы в данном месте хоть какой-то результат получить, нужно вставать в очередь за пару месяцев до предполагаемой даты аренды (либо же самостоятельно вызванивать менеджеров и упрашивать выполнить свои же условия. Тогда напрашивается вопрос: зачем на сайте заполняемая форма для аренды автомобиля?).
Onkologicheskii centr SM-Klinika
Aralık 2023 •
1
Место, где за 149 900 тебе очень рекомендуют вырезать то, что вырезать не нужно и можно обойтись традиционным лечением. 19 августа пришла к терапевту - Колосовой О.Ю. Основная жалоба - щелкают и немеют суставы в руках, не болят особо, но доставляют дискомфорт, а поскольку я 90% времени работаю за компьютером - это двойная проблема для меня. До этого я ходила с жалобой в другую клинику, к травматологу-ортопеду, он назначил препараты, эффект от которых не особо долго держался. В итоге решила, что правильней было бы сходить сначала к терапевту, и нелегкая занесла меня к этому специалисту. Как такового лечения я сразу не ждала - понятное дело, что нужно "посмотреть". Сдала анализы, сделала рентген (который показал, что воспалений у меня как таковых нет, может, только незначительные), терапевт поставила мне "Хронический тонзиллит". Через два дня пришла на прием снова с готовыми анализами. Ольга Юрьевна их внимательно посмотрела и сказала, что "судя по анализам, которые у вас в норме, организм не реагирует на воспаление" (я теперь эту фразу запомню на всю жизнь: если у тебя нормальные анализы, значит, организм не реагирует на воспаление))) Так вот, организм не реагирует на воспаления, а поскольку у меня тонзиллит - все идет "оттуда", то есть из миндалин. Мягенько, крохотными шажочками, подвела меня к тому, что нужно резать. Расписала, что она чуть ли не за руку меня будет держать на операции, поскольку радеет за каждого своего пациента (за 149 900 я бы тоже радела и держала за руку на операции, безусловно), кроме того сказала, что, чтобы лечение прошло эффективно, между пациентом и лечащим врачом должна, так сказать, пробежать "искорка" - тогда будет результат. Но в одиночку О.Ю. не может давать рекомендации к удалению миндалин, поэтому нужно сходить к лору - благо она знает специалиста, который "имеет свое мнение". Окей, пришла к лору - Фалилеевой Юлии Юрьевне. Специалист бегло посмотрела анализы, посчитала смету (где 60 000 - это чтобы красивенько зажили места удаления и не было шероховатостей, а 19 000 - анестезия, плюсом еще анализы и сама операция, итого 149 900, как я уже писала выше). Ради приличия Ю.Ю. усадила меня в кресло, посмотрела горло, поморщилась, сказав, что у меня там пробочки. На вопрос, что я читала (а читала я про эту операцию предварительно много, старалась выискать все "за" и "против"), что после операции могут начаться другие проблемы - с ЖКТ, бронхами и проч., Юлия Юрьевна ответила: Так у вас и сейчас по сути все те же проблемы могут быть, миндалины-то не работают, как нужно, а являются только рассадником всякой гадости. Окей, послушала специалиста, но, вспомнив слова Колосовой о том, что должна пробежать "искорка", поняла, что "искорки" бегают только в глазах ЛОРа, когда она считает стоимость всех услуг (вот честно, не имею привычки спорить с врачами, но здесь прям зудеть стало от напряга). Кроме того, на тот момент я уже заболела, и на мои слова о том, что у меня сейчас обострился опять тонзиллит и чувствую я себя не очень, внимания особо Ю.Ю. не обратила - важнее было рассказать, как хорошо мне будет после операции. И вот тут пошла чистой воды психология: недавно миндалины удалила мама Ю.Ю., и сразу начала жить потрясающей жизнью (дословно - даже похудела, потому что появились силы на активность). Понимаете? А еще после удаления миндалин улучшается либидо, все бактерии разлетаются, когда вы идете по улице или едете в общ.транспорте, а булки меняют свою структуру и перестают быть калорийными. И все эти великолепия - за 149 900 при оплате услуг в "СМ-Клиник" на Водном. На вопрос, а дает ли клиника кредит на это (поскольку платить наличкой всю сумму возможность была, но не особо хотелось), Ю.Ю. с уверенностью сказала, что кредиты на такое не дают - скорее, на пластические операции, поскольку они дорогие. Но им не принципиально, где я возьму эти деньги - можно и просто кредит в сторонней организации взять, а к ним прийти с налом. Но я докапала до регистратуры и там сказали, что кредит на такие операции дают с легкостью. Ну да ладно, врачи могут и не знать об этом. Все же внутри свербело, поскольку напрягло меня что-то неясное в Фалилеевой Ю.Ю. Долго, почти полтора месяца я ходила с одной мыслью - что все сводится к операции, что все очень хреново и я действительно хочу их вырезать, сходила даже в один институт на консультацию (там, к слову, операция стоит в три раза дешевле, с учетом 2 дней стационара). Уже собралась было идти сдавать анализы на операцию, но одна знакомая в разговоре упомянула, что два года назад ходила к лору (тоже в СМ) с обострением после ковида, и врач буквально "спасла" ей миндалины, сделав промывания, после чего проблем особо не возникало (ну, разве что, сезонная простуда). Оказалось, что этот специалист в СМ больше не работает, поэтому пришлось погуглить, где сейчас она принимает (в небольшом мед.центре на юго-востоке). Записалась к ней на прием, 19 октября посетила врача - она посмотрела все анализы, с которыми я ходила к терапевту тогда, в конце августа, и сказала великолепную вещь: "Судя по тем анализам, с которыми вы ходили к специалисту, вы абсолютно здоровый человек и удалять вам ничего не нужно". Честно, я сдержалась, чтобы не заржать в голос. "Новый" лор назначила мне ряд анализов, и, что немаловажно, - наконец-то взяла МАЗОК из горла на посев на вирусы (чего не сделал ни один из спецов, к которым я ходила), а также несколько других анализов (которые по стоимости, к слову, вышли гораздо дешевле, чем в СМ). Новые анализы показали, что ни вирусов, ни патогенов каких-либо в горле у меня нет, а с суставами мне посоветовали сходить к ревматологу, поскольку ревматоидный фактор у меня находится в пределах нормы, но в верхней границе, так что ревматолог должен точнее сказать, представляет это какую-то угрозу или нет. По части тонзиллита же - сейчас хожу на промывания миндалин и лечу их по назначению (до этого ни разу в жизни их не "чистила"). На четвертое промывание (их всего назначили пять) пробок уже почти нет, никакого дискомфорта и проблем не испытываю. Какой вывод я могу сделать из всего вышеописанного: у "СМ-Клиники" определенно есть план продаж, иначе как еще объяснить все эти увещевания о необходимости срочно что-нибудь удалить. Грустно, что врачи в платных клиниках постепенно превращаются в менеджеров по продажам - ты все чаще вынужден тратить уйму времени, сил, нервов и денег, чтобы найти хорошего специалиста, который тебя вылечит, а не вырежет тебе какой-нибудь кусочек, просто потому что хочется выбить себе хорошечную премию (и я уж очень сомневаюсь, что у таких специалистов нет процента от продаж). Теперь абсолютно все врачи в этой клинике невольно попадают под сомнение - и хорошие, и "плохие" (как бы странно это не звучало), так что, при поиске ревматолога, я однозначно и не подумаю рассматривать эту клинику как место, где готова пройти обследование. АПД: сходила в середине ноября к ревматологу по рекомендации в одну из крупных больниц Москвы - ревматоидного артрита нет, проблем с суставами УЗИ тоже не показало (даже нервы кистевые "жирненькие и хорошие" - дословно, хотя казалось бы). Дело в мышцах кистей - они перегружаются от постоянной работы за компом. Порекомендовали купить кистевой эспандер-мяч и делать зарядку - делаю уже три недели, руки стали беспокоить сильно меньше, чем полгода назад. Вывод один, друзья: по возможности перепроверяйте все то, что говорят вам врачи! До последнего ищите врачей по знакомству, по рекомендации - у родни, друзей, коллег на работе. Главное - не бегите сразу вырезать все, что хочет вырезать вам врач (если это, конечно, не экстренная госпитализация и форс-мажор), берегите себя.
SkinProbiotic
Kasım 2023 •
5
Как-то так вышло, что не могу редактировать свой же отзыв - то ли профиль багует, то ли еще какие-то проблемы. Предыдущий мой отзыв в адрес магазина был не особо лестным, поскольку тогда, два месяца назад, были проблемы с возвратом денег и пришлось потратить н-ное количество сил, чтобы добиться результата от сотрудников магазина. После этого случая времени прошло довольно много, так что я уже забыла, что была такая неприятная ситуация. Вчера вечером на мобильный позвонила девушка (не запомнила, к сожалению, имя), сказала, что ей передали инфо про мой негативный отзыв. Поговорили с ней несколько минут, она извинилась за произошедшее (в целом, этого было достаточно - не имею привычку подолгу раздражаться от негативного опыта общения с какими бы то ни было организациями). Довольно сильно удивило то, что девушка предложила отправить мне подарок, так сказать, в знак дружбы - вдруг я все-таки захочу ознакомиться с ассортиментом магазина. Когда писала отзыв, не было целью выбить себе какую-нибудь штучку, скорее, полыхало одно место от раздражения, но на подарок согласилась, потому что это всегда приятно - получать мини-подгоны. Еще сильнее удивилась, когда сегодня курьер протянул мне внушительную коробоку, в которой оказался полноразмерный тоник для волос (их самый знаменитый, который давно хотела), и еще парочка очень классных штучек. Честно - удивительно приятно и неожиданно, в условиях жизни в Москве получать такое от магазинов - вообще большая редкость и диковина, поскольку обычно все заканчивается дай бог извинениями (в лучшем случае), о каких-то комплиментах и не ведется речи, - и к такому привыкаешь в целом. А здесь действительно просыпается вера в сервисность и убеждение, что ребята держатся за свой авторитет на рынке. Спасибо, друзья!
Zrenie 2100
Kasım 2023 •
5
Клиника отличная, сделала там коррекцию зрения 10 августа - ни о чем не жалею! Желающим сделать операцию: не бойтесь "низких" (как некоторые говорят) цен на услуги здесь - у них такой огромный поток клиентов, что становится понятно - учреждение оказывает услуги не за сотни тысяч рублей потому, что не пытается на вас "навариться". UPD: прошло больше года с момента операции, до сих пор офигеваю, как же это классно - полноценно видеть своими глазами. Еще раз спасибо клинике!
Hiker
Eylül 2023 •
5
Офигенные консультанты, в частности молодой человек по имени Андрей (увидела имя на бедже). Так здорово расписал все плюсы и минусы товарных позиций, которые смотрели, что ушли от ребят с курткой. Парни клиентоориентированные, вежливые и действительно понимают, о чем рассказывают. Ассортимент в магазине тоже хорош, есть даже новые модели и поступления и, что важно, не на все товары кусаются цены (что в современных реалиях большая редкость).