Igloobar
Nisan 2024 •
1
Совершенно непонятно за что такой высокий рейтинг. Запланировали семейный ужин в иглу на Бауманской. За сутки заказали блюда по меню, оплатили, согласовали время подачи. По приходу на место админинстратор встретила, провела в иглу и ушла. Обнаружилось, что колонка в иглу разряжена и не работает. Долго искали администратора, телефон для связи не оставила. Спустя пол часа в итоге заменили - принесли колонку с оплавленным корпусом, громкость звука не регулируется. Подошло заранее согласованное время подачи салатов, салатов нет, официант говорил почти готово, 5 минут. Проходит пол часа - подошло время подачи горячего - нет ни салатов ни горячего. Официант ничего вразумительоно сказать не смог, администратора тоже нет. Минут 10 искали администратора, подошла, начала уточнять время подачи еды!!!. Ушла, вернулась с едой: принесла и салаты и горячее - в итоге салаты с опозданием на час горячее на пол часа. Вечер уже безнадежно испорчен, дети голодные. Качество блюд и подачи: салаты, которые принесли с фото на сайте ничего общегео не имеют в особенности Цезарь - вернули, переделали через минут 40 принесли замену - точно такой же как в первй раз: умерший салат, 3 креветки и натертый сыр, все это на дне тарелки. Вернули. Горячее (шашлык) чуть теплый, одна порция вообще не жевалась. За весь этот бардак администрация даже не извинилась, только к концу нашей аренды пришла с терминалом для оплаты. Возврат стоимости салата и хоть какую-то компенсацию испорченного ужина добивались еще пол часа. Загрузка была процентов 20, что там происходит при полной посадке - большой вопрос. Клиентоориентированность нулевая. Формат заведения - это просто аренда, и то желательно проверять иглу и все оборудваоние в ней до прихода гостей. В общем задумка хорошая, но реализация никакая. Категорически не рекомендую.
Perchini
Temmuz 2022 •
2
Посетили сие заведение с семьей. Планировали поужинать. Заказали разные блюда: пиццу, пасту, шашлык, салаты. В итоге салат Цезарь был сделан из умерших листка салата, грудка мягкая, но вся чёрная- непонятно как и на чем жарили. Пицца на троечку для итальянского ресторана: тесто жесткое и сухое, начинка так себе. Шашлык - либо куплен в супермаркете либо мариновался неделю, в итоге свинина сухая и пересоленая со вкусом уксуса. Позвали администратора, вернули блюдо, в качестве извинений ничего не предложили кроме вычесть из чека, что само собой разумеется. Во всех блюдах, где присутствовал картофель он был прошлогодний: Мягкий от старости и с Толстой шкурой- это в разгар сезона свежих овощей. Паста оказалось нормальной. Девушка официант была вежливой, заказ приняла и принесла без ошибок, но все блюда в разнобой: салат после горячего и тп, изначально не уточнила как подавать. Рядом двое мужчин заказали пиво и в итоге ушли, не дождавшись его мин через 20. Крайне не рекомендую, откуда столько положительных отзывов - не понятно. Больше ни ногой.