Usachyovskiye bani
Mayıs 2019 •
3
В банях есть три класса по возрастанию цены - Народный, Разночинный, Купеческий. В Разночинном - понравилось, в Купеческом был один раз с компанией - больше не пойду: - Было: администратор зала инструктировала другого администратора, так что это было слышно в другой кабинке. Хотелось бы: чтоб вопросы управления решались незаметно для меня - Было: другие клиенты взяли халат человека из нашей компании, администратор сначала предложила самим побегать поспрашивать, потом сама побегала, потом отдала найденный халат, ношенный другим человеком. Хотелось бы: чтоб просто тихо выдали еще один свежий халат, а тот халат нашли бы незаметно для всех и унесли бы в стирку - Было: в Купеческом есть две бани, одна на газу - туда можно всем, одна на дровах -только с банщиком, или если банщик не парит и разрешит. Об этом стало известно только после покупки, и по факту идти в Купеческий имеет смысл только если брать банщика. Потому что купели - заняты либо вениками банщика, либо клиентами банщика. Хотелось бы - о таких нюансах узнавать заранее. - Было: единственная парная в которую можно заходить - не готова - температура высокая, влажность низкая, никто не проветривает. Хотелось бы: чтобы банщики поддерживали парную в пригодном состоянии (в Разночинном такой проблемы нет, так как клиентов парят в той же парной). - Было: заказали напитки в таре по поллитра, оставили треть в кружке, пошли в парную, возвращаемся - унесли. Хотелось бы: иметь возможность допить морс после того как пришел из парной. - Было: администратор ловит по дороге из парной в место для отдыха и задает странные вопросы - "сколько вас уже пришло". Хотелось бы: чтоб мне не задавали подобных вопросов, когда я пришел отдыхать. - Было: общую сумму заказа не смогли разбить на разные чеки, только разделили по числу человек. Хотелось бы: как в Разночинном - у каждого свой номерок и заказываешь напитки на свой номерок. Итого ощущения от сервиса: если не заказал банщика - тебе здесь не рады. Купеческий - только для тех кто с банщиком. Ты не отдыхать сюда пришел, а по минимуму мешать администраторам.