Очень бы хотелось поставить 5*, но подвел шведский стол. У нас были включены только завтраки; все основное - есть: яйца, куриные сосиски, огурцы/помидоры/листья салата. Из фруктов:дыня/ананас/арбуз. Хлопья/молоко ( для любителей ). Картошечка кубиками/рис/лапша. Но разнообразие отсутствует. Как-то несерьезно для 5*. Очень бы хотелось рыбы/мяса…
Еда на заказ в номер тоже расстроила. Но здесь, возможно, дело в вкусовых индивидуальных настройках😌
В остальном - все замечательно!
Уборка в номере происходила ежедневно. Полотенца и постельное белье меняли.
Отель красивый! Территория небольшая, но на ней комфортно! Бассейны чистят с раннего утра!) все вопросы решаются на ура! Спасибо🙏🏼
Пляж Камала рядом - идеальный! Чистый! Были в низкий сезон, море сильно волновалось, но прибрежная линия была всегда идеально чистой! Сурин соседний понравился меньше ( он более многолюдный )
Эстерум
Nisan 2024 •
5
Потрясающий салон и прекрасная его владелица Наталья - человек своего дела и призвания! В салоне очень просторно, светло и стильно! Очень теплый прием мастеров, трепетное отношение ко всем деталям!❤️ желаю удачи вашей команде!
Bagebi
Aralık 2023 •
5
Превосходный интерьер! Не то ресторан, не то картинная галерея, зимний сад 😍 В основном зале - музыка играет довольно таки громко; сидели в зале Арка - было очень комфортно!) Кухня вкусная. Единственное ‘но’, видимо связанное с высокой загруженностью в вечернее время - официант не убирал со стола пустые тарелки/салфетки.
Cedar Grass Teriberka
Ekim 2023 •
4
Есть над чем подумать. Бронировали отель еще в августе. Номер делюкс. Предварительно просматривали фотографии номеров на сайте.
По приезду, нас ожидал номер стандарт. Оказалось, что разница между категорией ‘стандарт’ и ‘делюкс’ состоит в том, что в стандарте - две кровати, в делюксе - одна😂 серьезно?!?! Потом, мне объяснили, что все номера делюкс - просторные, с диванчиком… закончились, довольствуйтесь тем, что есть. 🧐
По факту, у нас в номере были две кровати с одним матрасом. Покупаешь одно - получаешь другое. Ожидание-реальность не совпали. Решить проблему - не предложили.
Номер был подуставший…всё-таки, неплохо было бы обновить сантехническое оборудование.
В остальном - все хорошо.
Magic Bar Beauty
Mart 2023 •
5
Замечательный салон. Приятная атмосфера. Высококвалифицированные специалисты. Хожу к Ирине на эпиляцию уже много лет, к Анастасии и Карине на реснички ❤️
Agnec
Mart 2023 •
4
Вкусно, замечательное обслуживание. Приятные цены. Большой минус - очень тесное помещение.
White Peak
Mart 2023 •
5
В данном отеле не проживали. Приходили ( из соседнего отеля) в спа зону. Отличная сауна и хаммам, бассейн с действительно теплой водой! И с каким видом!!!❤️ Отличная горячая купель ! То что нужно, после длительного пребывания на склонах! Спасибо за теплый прием!
Rahat
Mart 2023 •
3
Множество странных нюансов, которые, вроде бы, и не бросаются в глаза, но расстраивают. Почему баня для своих же постояльцев платная? Трансфер до гор, на который надо заранее записываться??????(бронировать место в машине ). В сезон высокого спроса есть вероятность добраться до канатки только к обеду 😅 первый трансфер стартует в 8:30 утра. В 8:30 - на горе уже очередь, как правило. В ботинках горнолыжных по коридорам отеля ходить нельзя. -Конечно странно… и вроде бы мы и согласились с этим, но…. Решите, пожалуйста, тогда вопрос с шлагбаумом для людей, которые ездят до канаток на такси / на попутках ( потому что хотят быть на горе раньше 8:30😅, или, не успели забронировать себе место в трансфере 😂) - поясню: на территории отеля есть шлагбаум, который нужно постоянно бегать - просить открыть. Хорошо, когда имеется сноубордист. Ведь в сноубордических ботинках бегать проще. А перед шлагбаумом - крутая горка. В горнолыжных ботинках подниматься/ спускаться по ней - не легко. Особенно, если на горке присутствует наледь. Очень хотелось бы, чтобы учли этот момент.
Постель не застилали ни дня, что мы находились в номере. Полотенце поменяли один раз ( и на этом - спасибо). Завтраки посредственные (яичница, каша, деревянная булочка, кусок масла и сыра).
В номере было прохладно.