Dvernoy Sindikat
Ekim 2021 •
1
Самая отвратительная контора! Всё было отлично,пока не оплатили. Были проблемы с доставкой, потом привезли дверь с царапиной. В назначенный день пришёл установщик весь недовольный, не то количество дверей прописал менеджер,психанул и ушёл. Как нам сказали после по телефону:не подготовленное место(16 квадратов коридора ему не хватило), темно(хоть освещение нормальное, а ещё помешали животные(той терьер,который все эти 5 минут,который он был у нас,был на руках у меня). Итог таков:виноваты мы по всём:и то,что менеджер наверное количество дверей записала(в договоре прописано общее количество дверей,должны были два дня ставить)- это виноваты мы,"менеджер не из головы же взяла это количество ", и то,что место не готово(по договору 9 кв м надо предоставить место,коридор у нас 16 кв.),и то,что монтажник обиделся(после вопроса о том,как ставят двери в однушках 30 кв м),а ещё у нас якобы запах животных был(горячая линия уверяла нас о том,что якобы у нас не одно животное точно,и на все могут работать в таких условиях)-думаю,все понимают,что от 3кг собаки сильного запаха быть не может. Приходили разные специалисты/замерщики/монтажники пока шёл ремонт и никто не жаловался Итог:не нравится-расторгайте договор. Никого не волнует,что мы ждали установку 1,5 месяца и потратили свой выходной. Об изменениях и речи не шло. Вобщем клиентоориентированного сервиса в этой шарашкиной конторе нет абсолютно. Спасибо за потраченные нервы и время. Никому не советую!