Sequoia
Nisan 2024
1
К сожалению о качестве товара сказать не можем , так как сотрудник Олька из Хабаровска, испортила наше доверие и показала ваше отношение к заказчикам. От слова совсем работать не умеете. С таким отношением все заказы и клиенты разбегутся от вас . Мы с дальнего востока, г Находка, списались с менеджером Ольгой, хотели оформить большой заказ с Хабаровска. ( чтобы забрать заказ расстояние нужно преодолеть Находка-хабаровск-находка). Это занимает сутки в пути за рулем без сна. Нам насчитали полную стоимость по материалам ., даже скидку сделали, так как большие обьемы в 360 тысяч рублей. Сказала оплатите в офисе наличными ! Договорились с девушкой Ольгой, что приедет машина забирать на днях. Накануне перед выездом машины, уточнили, все ли сейчас в наличии , это очень важно, так как водителю ехать сутки до вас без сна. Сделали еще контрольный звонок уточнили по наличию товара, который нам необходим. Сказала Ольга приезжайте. Заказали грузовик, Чтобы погрузить машину и сразу поехать обратно. Конечно!-ответила менеджер Ольга - все в наличии для вас . Через пару дней Приехала машина, чтобы грузиться .... И тут водителя ожидал огромный сюрприз....девушка Ольга сказала, ЧТо она ошиблась в расчетах и стоимость получается в больше ...... на 100000 рублей , это одно. Заказчик удивлен, это мягко сказано! Это чья проблема, ваша, что у вас такие сотрудники. Ну и второе, водитель готов уже и по этой стоимости все забрать, ехать очень далеко, это все деньги и время..... (заказ автомобиля расходы на топливо и рабочий день водителя) И тут девушка говорит, что тот товар который нам нужен, вернее доски которые нужны по 4 м(уточнялось за ранее, все говорила Ольга в налии ) оказалось под заказ !!!!!! Под заказ .... А зачем мы тогда к вам отправляли машину, если этот товар у вас под заказ. Зачем вы уверили нас , что все готово и можно приезжать? Это как вы так работаете .Вы вообще мозгами своим думаете девушка, Ольга ?! Ни какого профессионализма. Поэтому в такой ситуации надеяться на такую «контору» не надежно и достаточно затратно!!! А она сидит просто и жмет плечами , ничего поделать не могу. Вот так работают ваши сотрудники. Достаточно хороший заказ мог бы получиться, но увы. Естественно больше обращаться не будем и советовать естественно тоже.